Часто задаваемые вопросы

При самостоятельном поиске решения возникшей проблемы при подключении или работе с функционалом ГАС "Управление" (ГАСУ) рекомендуется воспользоваться следующими материалами в зависимости от тематики вопроса:

1. Регистрация в ЕСИА и выдача полномочий доступа к закрытой части портала ГАСУ:

• Порядок подключения к ГАС "Управление" или Регламент подключения и интеграции ГАС "Управление" (гл. 4 и Приложения Б-Е) для проверки, все ли действия выполнены в соответствии с порядком подключения.
• Ответы на вопросы 4, 7 и 8 в разделе "Подключение к ГАС "Управление" Часто задаваемых вопросов по проблемам при авторизации через ЕСИА.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Работа в ЕСИА" по вопросам работы в ЕСИА.
• Руководство пользователя ЕСИА раздел 3.1: по вопросам регистрации физического лица в ЕСИА.
• Руководство пользователя ЕСИА разделы 3.2.1 и 3.2.2: по вопросам регистрации организации в ЕСИА.
• Руководство пользователя ЕСИА раздел 3.5.2: по вопросам работы с профилем организации в ЕСИА, где можно добавить сотрудника в одну из групп доступа ГАСУ.
• Контакты службы поддержки ЕСИА по вопросам работы с кабинетом физического лица указаны в нижней части сайта https://esia.gosuslugi.ru.
• Электронная почта службы поддержки Минкомсвязи России по вопросам регистрации органа/организаций в ЕСИА: esia@minsvyaz.ru.

2. Настройка рабочего места пользователя и решение проблем, возникших при входе в закрытую часть портала ГАСУ:

• Порядок подключения к ГАС "Управление" или Регламент подключения и интеграции ГАС "Управление" (гл. 4 и Приложение Б) для проверки, выполнена ли настройка рабочего места пользователя в соответствии с порядком подключения.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Подключение к ГАС "Управление".

3. Информационный сервис "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг" (отчеты 1-ГУ и 1-МУ):

• "Руководство пользователя по ГУ, МУ" по вопросам работы с информационным сервисом "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг" в закрытой части портала ГАСУ.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг".
• При проблемах с подписанием отчета ответы на часто задаваемые вопросы 2-6 в разделе "Формы ввода данных в ГАС "Управление".
• Приказ Росстата N 217 от 06.05.2015 (в ред. Приказа Росстата N 342 от 23.07.2015) по вопросам заполнения, сбора и обработки данных формы статистического наблюдения.
• Письмо Минэкономразвития России от 09.09.15 N Д09и-1655 в субъекты о сборе информации по формам 1-ГУ и 1-МУ в ГАС "Управление".
• Портал методической поддержки ГАСУ (по методическим вопросам заполнения, сбора и обработки данных форм статистического наблюдения):  http://gasu2.ru.
• Электронная почта службы поддержки ФРГУ (по  вопросам изменения данных об организациях и их услугах в ФРГУ): rgu@gosuslugi.ru.

4. Информационный сервис "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности" (отчеты 1-Контроль / 1-К, Пояснительная записка, План проверок):

• "Руководство пользователя по КНД" по вопросам работы с информационным сервисом "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности" в закрытой части портала ГАСУ.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности".
• При проблемах с подписанием отчета ответы на часто задаваемые вопросы 2-6 в разделе "Формы ввода данных в ГАС "Управление".
• Портал методической поддержки ГАСУ (по методическим вопросам заполнения, сбора и обработки данных форм статистического наблюдения): http://gasu2.ru.

5. Информационный сервис "Мониторинг лицензирования" (отчет 1-Лицензирование / 1-Л):

• "Руководство пользователя по ЛОД" по вопросам работы с информационным сервисом "Мониторинг лицензирования" в закрытой части портала ГАСУ.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Мониторинг лицензирования отдельных видов деятельности".
• При проблемах с подписанием отчета ответы на часто задаваемые вопросы 2-6 в разделе "Формы ввода данных в ГАС "Управление".
• Портал методической поддержки ГАСУ (по методическим вопросам заполнения, сбора и обработки данных форм статистического наблюдения): http://gasu2.ru.

6. Информационный сервис "Формы ввода" (отчеты по показателям одобренных ТКМВ поставщиков ФОИВ и РОИВ):

• Ответы на часто задаваемые вопросы в разделе "Формы ввода данных в ГАС "Управление".
• Актуальные одобренные ТКМВ поставщиков информации в ГАСУ по адресу http://gasu2.ru/node/43997, а также проект ТКМВ РОИВ по адресу http://gasu2.ru/node/44911.

7. Интеграция собственных информационных систем с электронным сервисом приема и предоставления данных ГАСУ:

• Регламент подключения и интеграции ГАС "Управление" (главы 5-9 в зависимости от типа интеграции , а также Приложение Ж при первоначальной регистрации ИС в ГАСУ).
• Документы по интеграции с электронным сервисом в СМЭВ 2.5.6 или видами сведений ГАСУ в СМЭВ 3 по адресу.
  
• Описание электронного сервиса ГАСУ на сайте технологического портала СМЭВ по адресу https://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F/RKZNgasu2SOAP/1.00/p00smev/SID0003808. На этом же сайте можно узнать информацию о доступности сервиса, а также проверить, корректно ли составлен запрос с точки зрения Методических рекомендаций по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия версии 2.
• Описание видов сведений ГАСУ на сайте технологического портала СМЭВ3:

1. Предоставление и обновление данных и метаданных в ГАС "Управление";
2. Запрос данных и метаданных из ГАС "Управление";
3. Запрос изменений значений показателей из ГАС "Управление".

На этом же сайте можно проверить, корректно ли составлен запрос с точки зрения Методических рекомендаций по работе с Единой системой межведомственного электронного взаимодействия версии 3.

• Актуальные одобренные ТКМВ поставщиков информации в ГАСУ по адресу http://gasu2.ru/node/43997, а также проект ТКМВ РОИВ по адресу http://gasu2.ru/node/59698.

Если самостоятельно решить проблему не удалось, то при обращении в службу технической поддержки ГАСУ электронное письмо должно быть сформировано в соответствии с порядком, опубликованном по адресу.

Портал методической поддержки (ПМП) проекта развития государственной автоматизированной системы «Управление» (ГАС «Управление») является информационной системой Минэкономразвития России и предназначен для обеспечения процесса согласования технологических карт межведомственного взаимодействия (ТКМВ) и информационного обеспечения органов исполнительной власти в части их роли и функций в развитии ГАС «Управление». ПМП не является составной частью портала ГАС «Управление».

Портал ГАС «Управление» состоит из открытой и закрытой частей:

• Открытая часть портала ГАС «Управление» содержит новостное наполнение, а также предоставляет доступ к информационным панелям, содержащим публичные данные.
• Закрытая часть портала ГАС «Управление» содержит реестр показателей, формы ввода данных и аналитические инструменты, доступные только сотрудникам органов исполнительной власти.

Системы идентификации и аутентификации ПМП и закрытой части портала ГАС «Управление» не связаны между собой. На ПМП пользователи авторизуются с помощью логина и пароля учетной записи пользователя на ПМП. В закрытую часть портала ГАС «Управление» пользователи авторизуются через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Регистрация на ПМП не означает регистрации (подключения) к закрытой части портала ГАС «Управление».

Более подробно со схемой компонентов ГАС «Управление» можно ознакомиться по ссылке.

Модуль формирования аналитической отчетности закрытой части портала ГАС «Управление» предназначен для просмотра загруженных данных по показателям, зарегистрированным в ГАС «Управление».

Если данные по показателю были успешно загружены в ГАС «Управление», но в модуле формирования аналитической отчетности эти значения не отображаются, возможны 4 случая:

1. В модуле выбраны некорректные параметры отображения данных показателя. В этом случае следует проверить соответствие выбранных параметров отображения данных параметрам загруженных значений показателя.
2. Параметры отображения данных показателя выставлены корректно, но прошло не более 1 дня после загрузки значений показателя. В этом случае рекомендуется подождать до 1 дня после загрузки данных, пока не обновится кэш модуля формирования аналитической отчетности из источника первичных данных ГАС «Управление».
3. Данные передавались из информационной системы поставщика информации в ГАС «Управление» с использованием электронного сервиса приема и предоставления информации ГАС «Управление». В этом случае следует проверить, на какой из сервисов (тестовый или промышленный) передавались данные. В модуле «Аналитической отчетности» отображаются данные только промышленного сервиса ГАС «Управление».
4. Прошло более 1 дня после успешной загрузки данных, но они так и не появились в модуле формирования аналитической отчетности закрытой части портала ГАС «Управление». Параметры отображения данных показателя выставлены корректно. В этом случае рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАС «Управление» для выяснения причин проблемы.

Для оперативной проверки, появились ли переданные значения показателей в едином хранилище ГАС «Управление», также можно воспользоваться выгрузкой данных в информационном сервисе «Реестр показателей». Успешно загруженные данные  появляются в «Реестре показателей»:

• в течении 10 минут в случае передачи данных из информационной системы поставщика информации в ГАС «Управление»;
• в течении 1 часа в случае загрузки данных с помощью форм ввода закрытой части портала ГАС «Управление».

Полный перечень данных, доступных в закрытой части портала ГАС «Управление», содержится в информационном сервисе «Реестр показателей» закрытой части портала ГАС «Управление»:

Реестр показателей является структурированным, иерархически организованным списком баз данных государственных информационных систем и их электронных сервисов. В реестре содержатся паспорта (метаданные) показателей, реестров, справочников и классификаторов ГАС «Управление».

В закрытой части портала ГАС «Управление» имеется возможность перейти к реестру показателей следующими способами:

1. В левой части области навигации по информационным сервисам главной страницы закрытой части портала ГАС «Управление» следует нажать на кнопку «Реестр показателей».
2. В верхней части окна в панели управления в меню «Инструменты» следует выбрать пункт «Реестр показателей».

Чтобы подключить сотрудников организации/органа власти к ГАС "Управление" необходимо выполнить все шаги согласно порядку подключения пользователей в главе 4 и приложениях А-Б документа "Регламент подключения и интеграции" ГАС "Управление", который можно скачать по адресу.

Также можно воспользоваться презентацией "Порядок подключения ГАС "Управление".

Портал ГАС "Управление" состоит из открытой и закрытой частей:

1. Открытая часть портала ГАС "Управление" поддерживает все популярные виды браузеров.
2. Для входа в закрытую часть портала ГАС "Управление" необходимо пользоваться одним из допустимых браузеров:

• Internet Explorer 11 версии (рекомендации по настройке браузера Internet Explorer приведены в Приложении Б "Технические требования к АРМ Пользователя для подключения к закрытой части портала ГАС "Управление" документа "Регламент подключения и интеграции");

Также необходимо учесть, что все необходимые корневые сертификаты УЦ, в т.ч. промежуточные, должны также присутствовать в хранилище сертификатов "Доверенные корневые центры сертификации".

Цепочка сертификатов, которую необходимо установить доступна по ссылке http://crl.roskazna.ru/.

Доступ к закрытой части портала ГАС "Управление" предоставляется после:

1. Установки защищенного соединения между рабочим местом пользователя и ГАС "Управление";
2. Идентификации и аутентификации пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Подробное описание процесса получения доступа к закрытой части портала ГАС "Управление" приведено в главе 4 "Порядок получения доступа пользователей к закрытой части ГАС "Управление" документа Регламент подключения и интеграции".

Вход в закрытую часть осуществляется из открытой части портала ГАС "Управление" посредством нажатия на кнопку входа (иконка замка) в верхней правой части страницы открытой части портала:

При нажатии на эту кнопку отправляется запрос в ЕСИА, и браузер пользователя автоматически перенаправляется на страницу авторизации в ЕСИА. Если пользователя не переадресовало в ЕСИА, то рекомендуется ознакомиться с информацией в ответе на 5 типовой вопрос раздела "Подключение к ГАС "Управление", где приведены наиболее распространенные причины проблем при переходе из открытой части портала ГАС "Управление".

После перехода в ЕСИА пользователь выбирает один из следующих способов авторизации:

• по логину (телефон, e-mail или СНИЛС) и паролю учетной записи пользователя в ЕСИА;
• с помощью электронных средств.

При выборе способа авторизации с помощью электронных средств у пользователя сначала появится информационное окно с предупреждением, что необходимо присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи (ЭП). Если носитель ключа ЭП присоединен, нужно нажать кнопку "Готово" и выбрать из предлагаемого списка сертификатов нужный. Если в списке сертификатов отсутствует нужный сертификат, то рекомендуется переустановить соответствующий личный сертификат. Если используется КриптоПро CSP, то установку личного сертификата рекомендуется проделать способом, указанным в ответе на типовой вопрос 7 раздела "Подключение к ГАС "Управление".

Если авторизация прошла успешно, браузер пользователя автоматически перенаправляется на главную страницу закрытой части портала ГАС "Управление". Если у пользователя возникла ошибка после, то рекомендуется ознакомиться с ответом на 8 типовой вопрос раздела "Подключение к ГАС "Управление", где приведены наиболее распространенные причины проблем, возникающих на данном этапе.

Если в процессе входа у пользователя возникают другие ошибки, рекомендуется проверить соответствие автоматизированного рабочего места (АРМ) пользователя техническим требованиям, приведенным в Приложении Б "Технические требования к АРМ Пользователя для подключения к закрытой части портала ГАС "Управление" документа Регламент подключения и интеграции". Также рекомендуется ознакомиться с описанием решений других часто встречаемых ошибок при подключении к закрытой части, которые приведены в разделе Часто задаваемые вопросы" открытой части портала ГАС "Управление". Если пользователю не удается самостоятельно выявить причину ошибки, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ГАС "Управление".

В соответствии с Регламентом подключения и интеграции c ГАС "Управление" сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП):

• Должен быть квалифицированным (усиленная квалифицированная электронная подпись, КЭП);
• Должен быть выдан аккредитованным удостоверяющим центром (УЦ). Проверить, является ли удостоверяющий центр аккредитованным, можно с помощью портала уполномоченного федерального органа (УФО) в области использования электронной подписи. Также на этом портале, при необходимости, можно скачать корневые сертификаты полной цепочки сертификатов соответствующего УЦ;
• Должен содержать СНИЛС должностного лица. На вкладке "Состав" сертификата в поле "Субъект" должна присутствовать одна из следующих компонент: СНИЛС, SNILS или 1.2.643.100.3. В соответствующей компоненте должен быть указан СНИЛС должностного лица владельца ЭП;
• Должен поддерживать "Аутентификацию клиента". На вкладке "Состав" сертификата в поле "Улучшенный ключ" должна присутствовать компонента 1.3.6.1.5.5.7.3.2.

Для работы с полученной ЭП предварительно следует установить на компьютер корневые сертификаты УЦ, выдавшего ЭП. При необходимости, корневые сертификаты необходимого аккредитованного УЦ можно скачать с портала УФО в области использования электронной подписи.

Также рекомендуется дополнительно перед работой с ЭП воспользоваться сервисом подтверждения подлинности ЭП сертификата по адресу.

В случае, если в сертификате пользователя указан ИНН физического лица, а не организации, то рекомендуется поле ОГРН в сертификате оставить пустым. В противном случае данный сертификат может не пройти проверку подтверждения подлинности в ЕСИА. В этом случае при авторизации через ЕСИА с помощью электронных средств у пользователя будет возникать ошибка, что он использует недопустимое средство электронной подписи, поскольку указанный в ЭП ИНН не будет соответствовать организации с указанным в ЭП ОГРН.

При входе через открытый портал в закрытую часть ГАС "Управление" возникает ошибка подключения. Проблема сопровождается ошибкой при входе по ссылке https://gasu-office.roskazna.ru/. Данная проблема возникает в случае, если настройка рабочего места (компьютера) для работы с закрытой частью ГАС "Управление" выполнена не полностью.

Возможные причины:

1. Для входа в закрытую часть ГАС "Управление" используется браузер, не соответствующий техническим требованиям, описанным в Регламенте подключения и интеграции". В этом случае рекомендуется ознакомиться с ответом на 2 вопрос в разделе "Подключение к ГАС "Управление" на данной странице Часто задаваемых вопросов.
2. На рабочем месте не установлен криптопровайдер.
3. Установка и настройка криптопровайдера выполнена не полностью (например, после установки компьютер не был перезагружен, не введена лицензия или закончился срок действия лицензии или пробной версии). При настройке криптопровайдера рекомендуется руководствоваться инструкцией по его установке в соответствии с конфигурацией операционной системы компьютера пользователя, установленного программного обеспечения и настроек сети. При возникновении затруднений при установке криптопровайдера рекомендуется обратиться к производителю соответствующего продукта за консультацией.
   
4. На одном рабочем месте (компьютере) установлено несколько криптопровайдеров (например, КриптоПро и VipNet). Установка нескольких криптопровайдеров на одном компьютере не рекомендуется, т.к. в зависимости от конфигурации операционной системы, установленного на компьютере программного обеспечения и последовательности установки криптопровайдеров могут возникать проблемы при их совместной работе. В случае, если на рабочем месте можно оставить только один криптопровайдер, рекомендуется удалить оба (для удаления КриптоПро CSP можно воспользоваться утилитой удаления продуктов КриптоПро, которую можно скачать на официальном сайте КриптоПро). После этого рекомендуется перезагрузить компьютер и установить тот криптопровайдер, который необходим для использования ЭП пользователя. Если необходимо иметь оба криптопровайдера на одном компьютере, то рекомендуется обратиться к производителям данного ПО по корректной установке и настройке этих криптопровайдеров на компьютере пользователя.
5. При использовании электронной подписи (ЭП) для входа в закрытую часть ГАС "Управление" необходимо проверить, что:
   • к компьютеру подключен ключевой носитель, содержащий сертификат и ключ ЭП пользователя. С помощью криптопровайдера возможно проверить, корректно ли определяется сертификат на ключевом носителе;
   • ЭП пользователя удовлетворяет требованиям, описанным в ответе на типовой вопрос 4 в разделе "Подключение к ГАС "Управление";
   • выбирается необходимый корректный сертификат, если на компьютере установлено несколько сертификатов;
   • возможна некорректная работа криптопровайдера, если на одном ключевом носителе установлено несколько сертификатов. Рекомендуется использовать ключевые носители, на которых установлен только один сертификат и ключ ЭП пользователя;
   • если на рабочем месте установлено несколько сертификатов и в браузере включена функция автоматического выбора сертификата при запросе, то возможно некорректное определение сертификата. В этом случае рекомендуется отключить соответствующую опцию в браузере.
6. Установленный на рабочем месте антивирус блокирует сценарии портала ГАС "Управление" или общероссийского портала государственных услуг или заблокированы какие-либо другие ресурсы ПК, которые используются для входа в закрытую часть ГАС «Управление», либо подменяет сертификат своим сертификатом (например, проблема встречается при использовании антивирусов "Avast" или "ESET Smart Security", в которых включена функция сканирования https трафика). Для устранения данной проблемы рекомендуется отключить в соответствующих антивирусах функцию сканирования https трафика или сканирования SSL/TLS соедениений и повторить вход в закрытую часть портала. Дополнительную информацию по данному вопросу можно посмотреть, например, по следующему адресу.
   
7. На рабочем месте используется прокси-соединение. В этом случае рекомендуется обратиться к администратору сети организации с целью проверки настроек соединения для возможности работы с адресом https://gasu-office.roskazna.ru/ с поддержкой SSL-соединения (TLS, удовлетворяющий российским криптографическим стандартам: TLS 1.0, GOST 28147-89 с 256 разрядным шифрованием (Высокий); GOST DH 34.10-2001 с 512 разрядным обменом) с аутентификацией сервера. Если настройки сети не поддерживают работу таким соединением, то рекомендуется использовать АРМ, имеющий прямой доступ в сеть Интернет.
   
8. На компьютере не установлен или установлен некорректно корневой сертификат удостоверяющего центра Федерального казначейства. Пример правильной установки корневого сертификата УЦ Федерального казначейства приведен в ответе на вопрос 6 в разделе "Подключение к ГАС "Управление".
9. На компьютере не установлены или установлены не все необходимые корневые сертификаты удостоверяющего центра, который выдал ЭП пользователю. Рекомендации по решению данной проблемы приведены ниже.

Для проверки, правильно ли на компьютере установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра, выдавшего ЭП пользователю, рекомендуется использовать сервис проверки сертификатов на общероссийском портале государственных услуг по адресу. Перед этим необходимо предварительно экспортировать в удобное место на компьютере сертификат открытого ключа ЭП пользователя в формате «cer».

После загрузки сертификата в сервис откроется отчет о проверке сертификата:

На компьютере должны быть установлены в хранилище «доверенных корневых центров сертификации» корневые сертификаты всех УЦ, указанных в полях «Уполномоченное лицо УЦ» в отчете о проверке сертификата пользователя.

Корневые сертификаты аккредитованных удостоверяющих центров рекомендуется скачивать с Портала уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи по адресу. Необходимый УЦ можно найти по его названию, ОГРН или региону. Чтобы перейти на страницу с корневыми сертификатами УЦ нужно нажать на значок "лупы" рядом с его наименованием. Если УЦ имеет несколько корневых сертификатов, то необходимый корневой сертификат УЦ находится по его названию, издателю и сроку действия на основе информации полученной в отчете сервиса проверки сертификатов на предыдущем шаге. Чтобы скачать корневой сертификат нужно нажать по ссылке, указанной в поле "Отпечаток" этого сертификата:

Корневые сертификаты удостоверяющих центров, относящихся к Головному УЦ (УЦ 1 ИС ГУЦ, УЦ 2 ИС ГУЦ, Головной удостоверяющий центр) находятся в соответствующем разделе: Головной УЦ.

Пример установки корневых сертификатов приведен в ответе на вопрос 6 в разделе "Подключение к ГАС "Управление".

Если после всех проверок и установок ошибка при входе в закрытую часть не устранена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАС "Управление", написав письмо и приложив к нему скриншот ошибки при входе по адресу https://gasu-office.roskazna.ru/ в браузере КриптоПро Fox (если используется КриптоПро CSP), скриншот вкладки "Путь сертификации" сертификата пользователя, скриншоты настроек браузера, а также сам сертификат открытого ключа (закрытый ключ запрещено присылать) пользователя в приложенном к письму архиве. В письме необходимо указать параметры рабочего места пользователя (название операционной системы, браузера и номера их версий, полный номер версии криптопровайдера, антивирусы и др.).

Если на компьютере пользователя не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра (УЦ) Федерального казначейства, то в браузере Internet Explorer возникает предупреждение "Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта (веб-узла)":

В браузере КриптоПро Fox в этом случае возникает предупреждение «This Connection is Untrusted»:

Сертификат безопасности веб-сайта ГАС "Управление" выдан удостоверяющим центром Федерального казначейства, поэтому для корректной проверки браузером сертификата веб-сайта нужно скачать необходимые корневые сертификаты и установить в хранилище сертификатов "Доверенные корневые центры сертификации".

Цепочка сертификатов, которую необходимо установить доступна по ссылке http://crl.roskazna.ru/.

Обращаем внимание, что скачивать необходимо сертификаты с приписокй ГОСТ 2012.

Установка корневых сертификатов должна проводиться следующим образом:

1. Необходимо скачать и открыть корневой сертификат удостоверяющего центра и выбрать "Установить сертификат":

2. В "Мастере импорта сертификатов" следует нажать на кнопку "Далее". Затем нужно выбрать "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и с помощью кнопки "Обзор" выбрать хранилище сертификатов "Доверенные корневые центры сертификации":

3. После следует нажать кнопки "Далее" и "Готово":

4. Если возникнет запрос, действительно ли вы хотите установить сертификат, то необходимо нажать кнопку "Ок". По окончании установки должно появиться окно с сообщением "Импорт успешно выполнен":

5. После установки всех необходимых корневых сертификатов необходимо перезапустить браузер.

С целью устранения данной проблемы необходимо проверить, что к компьютеру пользователя был подключен правильный ключевой носитель, содержащий сертификат и ключ электронной подписи (ЭП) соответствующего пользователя. Для проверки подключения ключевого носителя рекомендуется отключить его и вставить в другой разъем компьютера, если имеется такая возможность.

Также необходимо  убедиться, что сертификат пользователя был предварительно установлен (например, с помощью криптопровайдера) на компьютер в хранилище сертификатов "Личные".

На одном ключевом носителе должен быть установлен только один сертификат. Электронная подпись пользователя должна удовлетворять требованиям, описанным в ответе на 4 типовой вопрос раздела "Подключение к ГАС "Управление".

1. Если все вышеописанные действия были выполнены, но сертификат в списке не отображается, то необходимо проверить, какой криптопровайдер установлен на компьютере пользователя. Если используется КриптоПро CSP версии 3.6 R4 (версия продукта 3.6.7777) или выше, то необходимо с помощью КриптоПро CSP переустановить соответствующий сертификат. Предварительно перед установкой личного сертификата понадобится файл сертификата (файл с расширением.cer). Он может находиться, например, на дискете или на жестком диске компьютера (если вы делали копию сертификата или вам присылали его по электронной почте). Также файл сертификата можно экспортировать из хранилища сертификатов "Личные" на компьютере пользователя.

Во время "Установки личного сертификата" с помощью КриптоПро CSP в окне "Выбор хранилища сертификата" необходимо установить галочку "Установить сертификат в контейнер":

Затем необходимо нажать на кнопку "Далее" и "Готово", после чего утвердительно ответить на уведомление о замене сертификата (если оно появится). После данной установки рекомендуется перезапустить браузер и заново выполнить выбор сертификата (во время авторизации в закрытую часть или при сохранении данных в формах ввода).

2. Если при установке сертификата в списке контейнеров отсутствует нужный, хотя соответствующий ключевой носитель подключен к компьютеру, то возможно в настройках КриптоПро CSP в "Оборудовании" отсутствует соответствующий тип считывателя закрытого ключа. Причиной этой проблемы также может быть отсутствие на компьютере пользователя драйверов, соответствующих типу ключевого носителя. Необходимые драйверы обычно публикуются на официальных сайтах производителей ключевых носителей или поставляются производителем вместе с самим ключевым носителем. Подробные рекомендации по решению данной проблемы зависят от типа ключевого носителя, поэтому рекомендуется соответствующую информацию уточнять непосредственно у производителя или поставщика ключевого носителя.

3. Если переустановка сертификата пользователя не помогла, то данная проблема может возникать из-за того, что на компьютере пользователя установлено несколько криптопровайдеров (например, КриптоПро CSP и VipNet), из-за чего могут возникать конфликты при их совместной работе. Установка нескольких криптопровайдеров на одном компьютере не рекомендуется, поскольку может потребоваться их дополнительная настройка в зависимости от конфигурации  операционной системы и установленного программного обеспечения. По поводу корректной настройки нескольких криптопровайдеров для их совместной работы на одном компьютере рекомендуется уточнять информацию у производителей соответствующих продуктов.

4. Если при вызове окна выбора сертификата в браузере возникают всплывающие окна с предупреждением, что необходимо какое-либо разрешение вызываемому сценарию на странице, необходимо разрешить соответствующее действие. При этом если есть вариант "разрешить и запомнить" или "разрешить и больше не спрашивать", то выбрать соответствующий вариант. Если после этого возникнет запрос покинуть страницу, то необходимо это выполнить для применения разрешения и затем заново вызвать окно выбора сертификата.

5. Некоторые антивирусы могут блокировать работу с электронными подписями на веб-сайтах, использующих протокол https. Поэтому, если с помощью вышеописанных шагов не удалось устранить проблему, то рекомендуется временно отключить антивирус и осуществить выбор сертификата (предварительно перезагрузив браузер). Если сертификат появится в списке, значит проблема в настройках безопасности антивируса. В этом случае рекомендуется обратиться к техническому специалисту организации/органа власти для соответствующей настройки антивируса.

Если проблема не была устранена, необходимо также проверить возможность входа с помощью электронной подписи в личный кабинет физического лица на Общероссийском портале государственных услуг, после чего рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАС "Управление" для проверки остальных настроек и выяснения других возможных причин проблемы.

 1. Если во время авторизации пользователя в закрытую часть портала ГАС "Управление" через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) возникает ошибка "Нет доступа: Ранее вы выбрали следующую роль...", то возможно пользователь не был прикреплен к профилю организации в ЕСИА в качестве сотрудника организации.

1) Чтобы изменить данные органа власти в ЕСИА пользователь должен иметь доступ к записи этого органа власти в ЕСИА с полномочиями администратора профиля организации (должен входить в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА).

Данные регистра органов и организаций меняются соответствующим сотрудником (администратором профиля организации) в Личном кабинете ЕСИА (подробное описание процедуры приведено в разделе 3.5.2 документа "Руководство пользователя ЕСИА", актуальную версию которого можно скачать на официальном сайте Минкомсвязи России по адресу).

Если был утерян доступ к данным организации в ЕСИА с полномочиями администратора (например, в случае если сотрудник, имеющий соответствующие полномочия, уже не работает в организации), то руководитель организации может добавить другого сотрудника в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА (см. разделы 3.5.2.3 и 3.5.2.4 Руководства пользователя ЕСИА). Если руководитель организации не имеет доступа к профилю его организации в ЕСИА, то ему предварительно необходимо пройти процедуру "присоединения нового руководителя" к учетной записи организации в ЕСИА (см. раздел 3.5.2.5 Руководства пользователя ЕСИА).

 

2) Обращение в Минкомсвязи России для изменения записи регистра органа/организации необходимо исключительно в случаях:

• Для исправления ОГРН органа/организации в профиле ЕСИА (на случай если при регистрации организации в ЕСИА была допущена ошибка в ОГРН);
• Для включения государственного учреждения в регистр органов и организаций, в случае если орган или организация была зарегистрирована в ЕСИА в регистре юридических лиц.

В указанных выше случаях следует заполнить «Заявку на изменение данных органа/организации в ЕСИА» по шаблону, приведенному в Приложении Б «Форма заявки на изменение данных органа/организации в ЕСИА» документа «Регламент информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства» (далее - Регламент). Актуальная версия Регламента опубликована на официальном сайте Минкомсвязи России в разделе «Документы» по адресу.

Заполненную заявку следует направить на адрес Оператора ЕСИА (esia@minsvyaz.ru). Оператор ЕСИА осуществляет проверку заявки, затем направляет ее Оператору эксплуатации ИЭП, который производит соответствующие заявке изменения. По окончании процесса Оператор ЕСИА пересылает уведомление об исполнении заявки в адрес отправителя.

Подробное описание процесса изменения данных государственной организации/учреждения в ЕСИА представлено в главе 5 «Порядок изменения данных органа/организации в ЕСИА» Регламента.

Чтобы получить доступ к закрытой части портала ГАС "Управление" администратор профиля организации в ЕСИА (должностное лицо, входящее в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА) так же, как и для других пользователей ГАС "Управление", должен добавить себя в одну или несколько групп доступа ГАС "Управление" в разделе "Доступ к системам" профиля организации в ЕСИА (https://esia.gosuslugi.ru).

Порядок регулирования доступа сотрудников организации к  ГАС "Управление" приведен в п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции с ГАС "Управление". Если сотрудника необходимо исключить из одной из групп доступа ГАС "Управление", администратор профиля организации может исключить сотрудника из соответствующей группы, нажав на соответствующую ссылку напротив записи сотрудника в списке участников соответствующей группы доступа.

В ГАС "Управление" определены следующие группы доступа пользователей:

1) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников органов государственной власти (ОГВ) для доступа к инструментам анализа информации закрытой части портала ГАС "Управление":

• Руководитель – должностное лицо, которому, прежде всего, необходим доступ к инструментам анализа агрегированной (верхнеуровневой) информации (в том числе и детализированной информации) закрытой части портала ГАС "Управление";
• Аналитик – должностное лицо, которому, прежде всего, необходим доступ к инструментам анализа детализированной информации закрытой части портала ГАС "Управление".

2) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников государственных органов власти, организаций/учреждений, для доступа к одному из информационных сервисов: "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг" , "Мониторинг деятельности подведомственных учреждений ФОИВ" (в т.ч. для доступа подведомственных учреждений ФОИВ к данному сервису) и "Формы ввода" :

• Специалист – должностное лицо, ответственное за регулярную передачу данных в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости) в соответствие с актуальной одобренной технологической картой межведомственного взаимодействия (ТКМВ) Поставщика данных в ГАС "Управление", либо в соответствии с другими НПА, регламентирующих загрузку определенных сведений в ГАС "Управление".

3) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников ОГВ, уполномоченных на осуществление государственного и муниципального контроля (надзора):

• Контролер КНД - должностное лицо, ответственное за контроль предоставления и при необходимости осуществляющее регулярный ввод данных (отчет по форме "1-контроль" и годовой доклад) в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости) за специалистов контрольно-надзорных органов власти в рамках своего региона/района;
• Специалист КНД - сотрудник, ответственный за предоставление данных (отчет по форме "1-контроль" и годовой доклад) в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости) в рамках осуществления контрольно-надзорной деятельности органа власти.

Внимание! Указанные группы доступа необходимы только для сотрудников, которые будут осуществлять ввод информации. Если доступ необходим лишь к инструменту анализа статуса предоставления данных, достаточно иметь группу доступа "Руководитель" и/или "Аналитик".

4) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников ОГВ, уполномоченных на осуществление лицензирования отдельных видов деятельности:

• Контролер ЛОД - должностное лицо, ответственное за контроль и при необходимости осуществляющее регулярный ввод данных (отчет по форме "1-лицензирование" и годовой доклад) в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости) за органы власти, осуществляющие лицензирование отдельных видов деятельности, в рамках своего региона/района;
• Специалист ЛОД - сотрудник, ответственный за предоставление данных (отчет по форме "1-лицензирование" и годовой доклад) в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости) в рамках осуществления лицензирования отдельных видов деятельности органа власти.

Внимание! Указанные группы доступа необходимы только для сотрудников, которые будут осуществлять ввод информации. Если доступ необходим лишь к инструменту анализа статуса предоставления данных, достаточно иметь группу доступа "Руководитель" и/или "Аналитик".

5) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников ОГВ для доступа к подразделам "Уведомления" и "Проекты документов" раздела "Система стратегического планирования":

• Участник стратегического планирования, представляющий уведомления для государственной регистрации – ответственный сотрудник федерального органа государственной власти, органа государственной власти субъекта РФ или органа местного самоуправления, которому необходим доступ к инструменту создания уведомления и направления его на рассмотрение участнику стратегического планирования, осуществляющему государственную регистрацию.

6) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников уполномоченных органов субъектов РФ для доступа к формам размещения информации об объектах незавершенного строительства:

• Специалист по незавершенному строительству – сотрудник, ответственный за предоставление сведений в ГАС "Управление" об объектах незавершенного строительства, финансируемых за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, в том числе софинансируемых за счет средств федерального бюджета, на территории своего региона.
  

7) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников Минэкономразвития России:

• Куратор процессов КНД и ЛОД – ответственный сотрудник Минэкономразвития России, которому необходим доступ к данным и инструментам анализа ГАС "Управление" для мониторинга деятельности контрольно-надзорных органов и/или мониторинга лицензирования отдельных видов деятельности;
• Участник стратегического планирования, осуществляющий государственную регистрацию документов – ответственный сотрудник Минэкономразвития России, которому необходим доступ к  инструменту рассмотрения уведомлений и осуществления государственной регистрации сведений и документов, содержащихся в уведомлении.
• Куратор ГЧП – ответственный сотрудник Минэкономразвития России, которому необходим доступ к данным и инструментам анализа ГАС "Управление" для мониторинга реализации соглашений о государственно-частном партнерстве (ГЧП), муниципально-частном партнерстве (МЧП) и концессионных соглашений, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).

Данные группы доступа отображаются только у сотрудников Минэкономразвития России.

8) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников Центрального аппарата Федерального казначейства и сотрудников Управления Федерального казначейства по г. Москве:

• Казначейское сопровождение (ЦАФК) - ответственный сотрудник Федерального казначейства, осуществляющий функции казначейского сопровождения отдельных государственных контрактов (контрактов, договоров) на уровне Центрального аппарата Федерального казначейства (ЦАФК).

Данная группа доступа отображается только у сотрудников Центрального аппарата Федерального казначейства и сотрудников Управления Федерального казначейства по г. Москве.

9) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников Управлений Федерального казначейства:

• Казначейское сопровождение (ТОФК) – ответственный сотрудник Управления Федерального казначейства (УФК), осуществляющий предоставление информации о движении средств на лицевых счетах (по первичным документам) для осуществления функции казначейского сопровождения отдельных государственных контрактов (контрактов, договоров).

Данная группа доступа отображается только у сотрудников Управлений Федерального казначейства.

10) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников организаций, являющихся главными распорядителями бюджетных средств (ГРБС), в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров) по казначейскому сопровождению:

• Участник казначейского сопровождения (ГРБС) - ответственный сотрудник ГРБС, имеющий доступ к информации о движении средств на лицевых счетах участников кооперации в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров).

Данная группа доступа отображается только у сотрудников организаций, являющихся главными распорядителями бюджетных средств (ГРБС).

11) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников организаций, являющихся Генеральными подрядчиками или Государственными заказчиками в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров), подпадающих под казначейское сопровождение:

• Участник казначейского сопровождения (Генподрядчик) - ответственный сотрудник Генподрядчика, имеющий доступ к информации о движении средств на лицевых счетах участников кооперации в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров).

• Участник казначейского сопровождения (Госзаказчик) - ответственный сотрудник Госзаказчика, имеющий доступ к информации о движении средств на лицевых счетах участников кооперации в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров).

Данные группы доступа отображаются у сотрудников всех организаций, зарегистрированных в ЕСИА, как юридические лица.

Внимание! Указанные группы доступа необходимы только для сотрудников организаций, являющихся Генеральными подрядчиками или Государственными заказчиками в рамках своих государственных контрактов (контрактов, договоров), подпадающих под казначейское сопровождение. Если в профиле организации в ЕСИА отображаются только эти две группы доступа и организация не является Генеральным подрядчиком или Государственным заказчиком в рамках государственных контрактов (контрактов, договоров), подпадающих под казначейское сопровождение, то рекомендуется ознакомиться с информацией в ответе на вопрос 5 в разделе "Работа в ЕСИА".

12) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников ОГВ для доступа к информационному сервису "Мониторинг реализации соглашений о государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве и концессионных соглашений" (Мониторинг проектов ГЧП):

• Концедент (публичный партнер ГЧП) – сотрудник публичного партнера (концедента), ответственный за предоставление сведений о реализации соглашений о государственно-частном партнерстве (ГЧП), муниципально-частном партнерстве (МЧП) и концессионных соглашений, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), в ГАС "Управление" (с обеспечением их юридической значимости).
• Контролер ГЧП – должностное лицо, ответственное за мониторинг и контроль предоставления сведений в ГАС "Управление" о проектах государственно-частного партнерства (ГЧП) и муниципально-частного партнерства (МЧП), реализуемых на основе концессионных соглашений, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), соглашений о ГЧП и МЧП, а также иных форм партнёрства, на территории своего региона.

Данные группы доступа отображаются только у сотрудников соответствующих организаций.

13) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников Минстроя России:

• Куратор КС ЖКХ - Ответственный сотрудник Минстроя России, которому необходим доступ к данным и инструментам анализа ГАС "Управление" для мониторинга реализации концессионных соглашений (КС) в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).

Данная группа доступа отображается только у сотрудников Минстроя России.

14) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников Счетной палаты Российской Федерации и Росфинмониторинга:

• Казначейское сопровождение для контролирующих органов - ответственный сотрудник Счетной палаты Российской Федерации и Росфинмониторинга, имеющий доступ к информации о движении средств на лицевых счетах участников кооперации, доступной для контролирующих органов власти.

Данная группа доступа отображается только у сотрудников Счетной палаты Российской Федерации и Росфинмониторинга.

15) Группы доступа, предназначенные только для сотрудников Казначейства России, Минфина России и Минэкономразвития России:

• Контролер (деятельность подведомственных учреждений ФОИВ) - Ответственный сотрудник Казначейства России, Минфина России или Минэкономразвития России, которому необходим доступ к данным в целях контроля предоставления сведений по оценке структуры, финансирования и показателей деятельности подведомственных учреждений федеральных органов исполнительной власти.
• Куратор по незавершенному строительству - Ответственный сотрудник Казначейства России, Минфина России или Минэкономразвития России, которому необходим доступ к загрузке и просмотру данных в ГАС "Управление" об объектах незавершенного строительства, финансируемых за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, в том числе софинансируемых за счет средств федерального бюджета.
  

Данные группы доступа отображается только у сотрудников Казначейства России, Минфина России и Минэкономразвития России.

16) Группа доступа, предназначенная только для сотрудников организаций, не являющихся органами государственной власти, но входящих в группу организаций, указанных в Постановлении Правительства РФ от 25.12.2009 N 1088:

• Организации, не являющиеся ОГВ – ответственные сотрудники государственных корпораций Фонд ЖКХ, Внешэкономбанк, некоммерческой организации "Фонд развития моногородов", Банк России.

Данная группа доступа отображается только у сотрудников соответствующих организаций.

Чтобы просмотреть информацию о том, в какие группы доступа ГАС "Управление" добавлен пользователь, уполномоченное должностное лицо, входящее в группу доступа "Администратор профиля организации" в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), должно войти в профиль по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/ и авторизоваться с помощью электронной подписи уполномоченного должностного лица соответствующего органа власти. При авторизации необходимо выбрать учетную запись организации.

После авторизации в ЕСИА нужно зайти в раздел "Сотрудники". При необходимости в поле поиска по списку сотрудников можно ввести ФИО конкретного сотрудника и нажать кнопку "Найти": Далее нужно выбрать сотрудника, щелкнув напротив его ФИО кнопку "Редактировать":

Откроется окно с данными о сотруднике. В нижней части данного окна будут перечислены группы доступа систем, в которые включен данный сотрудник:

Сотрудник может быть включен в несколько групп доступа ГАС "Управление", при этом каждая группа доступа будет отображаться отдельной записью в списке. При работе с закрытой частью ГАС "Управление" пользователь будет одновременно обладать всеми выданными ему полномочиями доступа к ГАС "Управление".

Если у должностного лица список групп доступа ГАС "Управление" не соответствует внутреннему приказу "О мерах, обеспечивающих организацию взаимодействия с Государственной автоматизированной системой "Управление" (далее – Приказ) необходимо отредактировать соответствующий список групп доступа сотрудника. Возможны два случая:

1. Если у сотрудника не хватает какой-либо группы доступа ГАС "Управление", то следует добавить его в соответствующую группу доступа. Добавление сотрудника в одну из группу доступа ГАС "Управление" осуществляется согласно п. 4.2.8 Регламента подключения и интеграции с ГАС "Управление".

2. Если сотрудник был ошибочно добавлен в одну из групп доступа, администратор профиля может исключить сотрудника из соответствующей группы, нажав на ссылку "Исключить из группы" напротив соответтсвующей записи группы доступа ГАС "Управление".

Если у всех сотрудников организации список групп доступа ГАС "Управление" соответствует Приказу, но требуется удалить или добавить некоторые права доступа, то помимо изменений в списках участников групп доступа ГАС "Управление" в профиле организации в ЕСИА рекомендуется издать дополнение к Приказу, либо выпустить новую версию данного документа взамен старой. Направление копии данного Приказа или его дополнения в адрес Федерального казначейства не требуется!

Порядок регистрации в ЕСИА должностных лиц в качестве сотрудников организации (см. "Порядок подключения к ГАС "Управление", стр. 16).

Регистрация должностных лиц в ЕСИА выполняется уполномоченным должностным лицом, входящим в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА Минкомсвязи России.

1. Уполномоченному должностному лицу при авторизации на Портале государственных услуг (https://esia.gosuslugi.ru/) необходимо выбрать учетную запись его организации.

Перечень пользователей, присоединенных к учетной записи организации, отображается в профиле организации, если перейти на вкладку "Сотрудники".

2. Для прикрепления нового пользователя в список сотрудников организации необходимо нажать на кнопку "Пригласить нового участника". Далее указать данные о приглашаемом сотруднике и нажать на кнопку "Пригласить".

Пользователь получит ссылку по указанному адресу электронной почты. После того, как он воспользуется ссылкой и авторизуется в ЕСИА, он будет присоединен к организации. Данную организацию он увидит во вкладке "Организации".

Внимание! Присоединиться к списку сотрудников организации сможет только пользователь с подтвержденной учетной записью физического лица.

 

Порядок назначения полномочий доступа к ГАС "Управление" (см. "Порядок подключения к ГАС "Управление", стр. 18).

Регулирование доступа сотрудников, прикрепленных к учетной записи организации в ЕСИА, выполняется уполномоченным должностным лицом, входящим в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА.

1. Уполномоченному должностному лицу при авторизации на Портале государственных услуг (https://esia.gosuslugi.ru/) необходимо выбрать учетную запись его организации.
2. Далее нужно перейти на вкладку "Доступ к системам", в списке организаций выбрать "Федеральное казначейство", в списке систем выбрать запись "Государственная автоматизированная система "Управление".
3. В списке групп доступа ГАС "Управление" (описание групп доступа можно посмотреть в ответе на вопрос 2 в разделе "Работа в ЕСИА") нужно найти необходимую группу в соответствии с организационно-распорядительным документом и нажать ссылку "Включить в группу".
4. В появившемся окне "Редактирование участников группы" следует ввести ФИО необходимого сотрудника и нажать кнопку "Добавить" .
5. После добавления сотрудника в выбранную группу доступа рекомендуется убедиться в том, что сотрудник отображается среди участников группы.
6. Если сотруднику необходимо иметь несколько групп доступа, нужно повторить процедуру для другой группы доступа ГАС "Управление".

После авторизации в закрытую часть ГАС "Управление" пользователь будет обладать всеми выданными ему полномочиями доступа.

В случае если вход в ГАС "Управление" осуществляется непосредственно после добавления соответствующего сотрудника в одну из групп доступа на одном и том же компьютере в одном и том же браузере, предварительно необходимо нажать кнопку "Выход" из профиля в ЕСИА и дождаться окончания процедуры выхода. Если пользователь был уже авторизован в закрытой части портала ГАС "Управление", то ему необходимо осуществить выход из закрытой части, нажав соответствующую кнопку выхода в правой верхней части страницы закрытой части портала ГАС "Управление". При авторизации пользователя в ГАС "Управление" сразу после добавления его в группу доступа у него может возникать системная ошибка, предлагающая повторить действие. В этом случае рекомендуется подождать примерно 30 минут, после чего повторить авторизацию в закрытую часть портала ГАС "Управление" заново.

Если в профиле организации пользователя в ЕСИА у записи "Государственная автоматизированная система "Управление" присутствуют только две группы доступа "Участник казначейского сопровождения (Госзаказчик)" и "Участник казначейского сопровождения (Генподрядчик)", то вероятнее всего организация пользователя еще не добавлена в реестр государственных организаций/учреждений в ЕСИА и присутствует только в реестре юридических лиц в ЕСИА. Поэтому пользователю в списке "Доступ к системам" доступны только публичные группы доступа ГАС "Управление", предназначенные только для юридических лиц для доступа функционала Казначейского сопровождения в ГАС "Управление" к просмотру данных госконтрактов, подпадающих под Казначейское сопровождение.

Данная ситуация может возникнуть у государственной организации/учреждения в двух случаях:

• если государственная организация/учреждение первоначально была зарегистрирована только как юридическое лицо в ЕСИА. В этом случае государственной организации/учреждению пользователя необходимо сформировать заявку на изменение в ЕСИА и направить ее в службу поддержки ЕСИА (esia@minsvyaz.ru), как приведено в разделе 5 документа "Регламент информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства". Актуальная версия данного документа опубликована на официальном сайте Минкомсвязи России в разделе «Документы» по адресу.
• если государственная организация/учреждение недавно зарегистрировалась в ЕСИА и еще не получила подтверждение о регистрации в качестве государственной организации/учреждения. О факте рассмотрения соответствующего запроса обычно сообщает информационный блок в профиле зарегистрированной организации в ЕСИА. При необходимости контактные данные ведомства, подтверждающего статус государственной организации/учреждения, отображаются в ЕСИА в профиле организации, подавшей заявку, в блоке рассмотрения заявления:

Более подробная информация о порядке регистрации организации в ЕСИА и о процедуре добавления сотрудника в группы доступа ГАС "Управление" приведена в документе Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

1. Для возможности входа в информационный сервис "Формы ввода" закрытой части портала ГАС "Управление" пользователь должен быть добавлен в группу доступа "Специалист" в разделе "Доступ к системам" в профиле организации в ЕСИА. Если раньше пользователю были доступны формы ввода, а сейчас нет, то возможно уполномоченное должностное лицо организации пользователя, входящее в группу доступа "Администраторы профиля организации" в ЕСИА, исключил данного сотрудника из группы доступа "Специалист".

Для решения данной проблемы администратору профиля организации в ЕСИА необходимо проверить, в какие группы доступа ГАС "Управление" добавлен пользователь. Информация о том, как просмотреть в профиле организации в ЕСИА информацию о группах доступа, в которые включен сотрудник, представлена в ответе на типовой вопрос 3 подраздела "Работа в ЕСИА" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

При отсутствии у пользователя группы доступа "Специалист" системы ГАС "Управление" необходимо дополнительно прикрепить сотрудника в соответствующую группу доступа, если в соответствии с организационно-распорядительным документом ОГВ данный сотрудник действительно должен иметь доступ в ГАС "Управление" с возможностью загрузки данных в информационный сервис "Формы ввода". Описание процедуры регулирования доступа сотрудников к ГАС "Управление" приведено в Приложении Е "Порядок назначения полномочий доступа к ГАС "Управление" в документе "Регламент подключения и интеграции".

 

2. Если пользователю раздел форм ввода доступен, но при открытии одной из форм она длительное время загружается, а после загрузки отображается некорректно, то возможны следующие случаи:

   1) Пользователь использует старую версию браузера Internet Explorer (IE). В этом случае нужно или обновить браузер IE минимум до 11й версии, или использовать браузер КриптоПро Fox минимум 24й версии (при наличии криптопровайдера КриптоПро CSP). Более подробная информация о браузерах, которые можно использовать для работы с закрытой частью ГАС "Управление", представлена в ответе на типовой вопрос 2 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

   2) В истории браузера у пользователя сохранились старые данные структуры формы ввода или ссылки, из-за чего возможно, что форма ввода отображается некорректно. В этом случае рекомендуется обновить страницу, нажав одновременно кнопки Ctrl+F5, после чего заново открыть нужную форму ввода. Если это не помогло, то рекомендуется очистить кэш и куки-файлы в журнале браузера, заново авторизоваться в закрытую часть ГАС "Управление" и открыть нужную форму ввода.

   3) Политики безопасности на компьютере блокируют сценарий на странице:

• Если используется браузер IE, то рекомендуется проверить настройки безопасности браузера на соответствие рекомендациям по настройке из Приложения Б "Технические требования к АРМ Пользователя для подключения к закрытой части портала ГАС "Управление" документа "Регламент подключения и интеграции".
• Если возникают всплывающие окна с информацией о том, что на странице заблокирована часть содержимого, то выбрать в этом окне "Разрешить" ("Запустить" и т.п.). Если в окне имеется возможность запомнить принятое решение, то проставить соответствующий пункт.
• Если используется браузер КриптоПро Fox, то проверить в пункте меню "Add-ons" (Дополнения) не установлено ли для браузера расширение, которое могло заблокировать содержимое веб-страницы.
• Если вышеописанное не помогло, то рекомендуется проверить, не блокирует ли содержимое веб-страницы установленный на компьютере антивирус.

Для возможности сохранения данных в форме ввода пользователю сначала необходимо внести изменения в форму ввода (ввести или отредактировать значения в таблице формы ввода). После этого станет активной кнопка сохранения данных. При нажатии на кнопку сохранения данных в форме ввода должно появиться окно выбора сертификата для подписания изменений. После выбора сертификата может потребоваться ввести пин-код. В формах ввода в случае успешного выполнения процедуры загрузки и сохранения данных всегда появляется окно, информирующее пользователя о том, что данные были успешно сохранены.

Если при нажатии на кнопку сохранения данных окно с выбором сертификата не появилось или длительное время отображается анимация загрузки, то необходимо проверить следующие возможные причины проблемы:

   1) Пользователь использует старую версию браузера Internet Explorer (IE). В этом случае нужно или обновить браузер IE минимум до 11й версии, или использовать браузер КриптоПро Fox минимум 17й версии. Более подробная информация о браузерах, которые рекомендуется использовать для работы с закрытой частью ГАС "Управление", представлена в ответе на типовой вопрос 2 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

   2) Политики безопасности на компьютере блокируют сценарий на странице:

• Если используется браузер IE, то рекомендуется проверить настройки безопасности браузера на соответствие рекомендациям по настройке из Приложения Б "Технические требования к АРМ Пользователя для подключения к закрытой части портала ГАС "Управление" документа "Регламент подключения и интеграции".
• Если при сохранении данных в браузере возникают всплывающие окна с информацией о том, что на странице заблокирована часть содержимого (например, запрашивается подтверждение выполнения сценария на странице или запрашивается доступ к хранилищу сертификатов), то необходимо выбрать в этом окне "Разрешить" ("Запустить" и т.п.). Если в этом окне имеется возможность запомнить принятое решение, то рекомендуется  проставить соответствующий пункт. Если после подтверждения запроса появится окно, информирующее о том, что необходимо покинуть страницу, то следует подтвердить этот запрос, чтобы применить выбранные параметры. Далее необходимо будет заново войти в форму ввода и повторить процедуру ввода и сохранения данных.
• Если используется браузер КриптоПро Fox, то рекомендуется проверить в пункте меню "Add-ons" (Дополнения) в браузере не установлено ли для него расширение, которое могло заблокировать сценарий на веб-странице. Следует учесть, что при установке браузера КриптоПро Fox на компьютер, этот браузер может импортировать расширения, которые были установлены для браузера Mozilla Firefox.
• Рекомендуется проверить, не блокирует ли сценарий на веб-странице установленный на компьютере антивирус (например, временно его отключить, обновить страницу и повторить ввод и сохранение данных).

   3) Если вышеописанное не помогло, то рекомендуется обновить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5. Если пользователь долго не производил действий с содержимым закрытой части ГАС "Управление", то его активный сеанс мог автоматически завершиться, при этом все несохраненные данные в форме ввода будут потеряны и пользователю нужно будет заново авторизоваться в ГАС "Управление" для загрузки данных. Поэтому не рекомендуется прерывать работу в процессе ввода и сохранения данных в форму ввода. Если пользователю необходимо прервать работу, то рекомендуется предварительно сохранить введенные данные.

Внимание! Если пользователю необходимо загрузить большой объем данных и заполнение отдельной таблицы формы ввода занимает длительное время, то рекомендуется сохранять введенные данные минимум 1 раз в час. От пользователя не требуется заполнять таблицу формы ввода целиком для возможности сохранить в ней данные. В формах ввода возможно сохранять изменения значений отдельных ячеек таблицы в статусе черновика.

Необходимо убедиться, что при подписании выбран правильный сертификат, если на компьютере пользователя установлено несколько сертификатов.

Далее необходимо убедиться, что используемый сертификат является действующим.

Необходимо убедиться, что в хранилище сертификатов "Доверенные корневые центры сертификации" установлены все необходимые корневые сертификаты удостоверяющего центра (далее – УЦ), соответствующие по дате выдачи электронной подписи (далее – ЭП) пользователю, и там отсутствуют другие корневые сертификаты этого УЦ, которые не соответствуют ЭП пользователя. Необходимо обратить внимание на то, что у некоторых УЦ имеется несколько корневых сертификатов для ЭП, выданных в разный период времени. Для некоторых УЦ возможно необходима дополнительная установка промежуточных сертификатов. Для проверки соответствия установленных корневых сертификатов ЭП пользователя можно проделать процедуру, описанную в п.9 в ответе на типовой вопрос 5 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

Проверка срока действия и корневых сертификатов УЦ может проводиться следующим образом:

В браузере Internet Explorer необходимо выбрать меню «Сервис» и нажать на «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»):

Выбрать вкладку «Содержание» и нажать на кнопку «Сертификаты»:

Затем на вкладке «Личные» выбрать и открыть сертификат пользователя:

В сертификате пользователя перейти на вкладку «Путь сертификации»:

Перед личным сертификатом пользователя в списке должен присутствовать список корневых сертификатов этого УЦ и его вышестоящих УЦ, которые соответствуют по дате выдачи ЭП пользователя. На иконках сертификатов в цепочке сертификатов не должно быть значка в виде красного креста или восклицательного знака. В нижнем поле "Состояние сертификата" должно быть указано "Этот сертификат действителен". Если корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭП, не установлен, то следует открыть этот корневой сертификат и установить его в хранилище сертификатов "Доверенные корневые центры сертификации". Если в пути сертификации присутствует только сам сертификат пользователя, то необходимые корневые сертификаты УЦ для данного сертификата пользователя можно скачать с Портала уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи по адресу.

В случае если пользователь использует ЭП, выданные в УЦ ФК до 17 июля 2017 года, для корректного использования соответствующих квалифицированных сертификатов ключей электронной подписи взамен старого корневого сертификата УЦ ФК необходимо дополнительно установить в доверенные следующий корневой сертификат УЦ ФК, который доступен по ссылке http://crl.roskazna.ru/crl/root-2013.crt.В этом случае в цепочке сертфиикатов будет только 2 сертификата - вышеуказанный корневой сертификат УФ ФК, а также сертификат пользователя.

Если ЭП была получена не в УЦ Федерального казначейства, то помимо корневого сертификата УЦ, выдавшего ЭП, необходимо установить корневые сертификаты УЦ Федерального казначейства в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации». Пример установки корневых сертификатов приведен в ответе на типовой вопрос 5 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

Если все корневые сертификаты установлены корректно, а ошибка при подписании осталась, то рекомендуется проверить возможность подписания данным сертификатом тестовой информации на демо-странице проверки работы плагина "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" по адресу в браузере IE или в браузере КриптоПро Fox.

Если на компьютере пользователя установлен криптопровайдер КриптоПро CSP версии 3.6.6497, то рекомендуется ознакомиться с информацией по аналогичной проблеме, приведенной на сайте КриптоПро по адресу. В этом случае рекомендуется обновить версию КриптоПро CSP 3.6 до версии 3.6 R4.

Если вышеуказанные рекомендации не помогли и сертификат также не проходит проверку на демо-странице плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in после его выбора для подписания, то рекомендуется по данной проблеме обратиться в службу поддержки КриптоПро для диагностирования других возможных причин проблемы.

В случае если на демо-странице плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in подписание тестовой информации завершается успешно, а в ГАСУ ошибка сохраняется, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ, прислав следующую информацию:

1. скриншоты последовательности действий, приведших к ошибке, с подробным описанием действий пользователя;
2. скриншот вкладки "Путь сертификации" используемого сертификата пользователя на компьютере, где производится подписание данных;
3. скриншот хранилища сертификатов "Личные" на компьютере пользователя, охватывающий весь список установленных сертификатов с указанием их срока действия;
4. скриншоты, охватывающие весь список сертификатов, предлагаемых пользователю для подписания данных в форме ввода с указанием, какой конкретно сертификат выбирает при подписании;
5. скриншоты успешного подписания тестовых данных на демо-странице плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in после выбора соответствующего сертификата пользователя. Скриншот должен охватывать информацию на всей демо-странице плагина;
6. скриншот результата проверки сертификата по адресу.

Если у пользователя возникает такая проблема, то на компьютере пользователя вероятнее всего не установлен соответствующий плагин. Необходимо выполнить установку плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, который можно скачать по адресу.

После установки необходимо перезапустить браузер.

Следует различать плагины общероссийского портала государственных услуг и КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in:

• Плагин общероссийского портала государственных услуг необходим для авторизации пользователя через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in необходим для подписания загруженных данных в формах ввода закрытой части портала ГАС «Управления».

Если используется браузер КриптоПро Fox 24 версии и выше, то необходимо дополнительно настроить плагин для работы с порталом государственных услуг и плагин "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in". Для этого нужно открыть меню в браузере КриптоПро Fox и запустить настройки дополнений браузера "Add-ons", затем открыть вкладку "Plugins". В рабочей области Crypto Interface Plugin" и "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" с помощью раскрывающегося списка выбрать "Always Activate".

Если при сохранении данных в браузере возникают всплывающие окна с информацией о том, что на странице заблокирована часть содержимого (например, запрашивается подтверждение выполнения сценария на странице или запрашивается доступ к хранилищу сертификатов), то необходимо выбрать в этом окне "Разрешить" ("Запустить" и т.п.). Если в этом окне имеется возможность запомнить принятое решение, то рекомендуется  проставить соответствующий пункт. Если после подтверждения запроса появится окно, информирующее о том, что необходимо покинуть страницу, то следует подтвердить этот запрос, чтобы применить выбранные параметры. Далее необходимо будет заново войти в форму ввода и повторить процедуру ввода и сохранения данных.

Если у пользователя возникает такая проблема, то на компьютере пользователя вероятнее всего не установлен соответствующий плагин. Необходимо выполнить установку плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, который можно скачать по адресу.

После установки необходимо перезапустить браузер.

Следует различать плагины общероссийского портала государственных услуг и КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in:

• Плагин общероссийского портала государственных услуг необходим для авторизации пользователя через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
• КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in необходим для подписания загруженных данных в формах ввода закрытой части портала ГАС «Управления».

Если используется браузер КриптоПро Fox 24 версии и выше, то необходимо дополнительно настроить плагин для работы с порталом государственных услуг и плагин "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in". Для этого нужно открыть меню в браузере КриптоПро Fox и запустить настройки дополнений браузера "Add-ons", затем открыть вкладку "Plugins". В рабочей области "Crypto Interface Plugin" и "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in" с помощью раскрывающегося списка выбрать "Always Activate".

При сохранении данных в форме ввода закрытой части портала ГАС «Управление» СНИЛС владельца сертификата сравнивается со СНИЛС, который поступает из ЕСИА с информацией о пользователе при его авторизации в закрытую часть портала ГАС «Управление». Поэтому данные можно подписывать только с помощью сертификата, владелец которого в момент подписания данных авторизован в закрытой части портала ГАС «Управление».

При подписании данных в форме ввода СНИЛС извлекается из следующих компонент поля «Субъект» (subject) сертификата:

• 1.2.643.100.3
• SNILS
• СНИЛС (кодировка UTF-8)

Поэтому для сохранения данных в форме ввода необходимо, чтобы сертификат пользователя содержал одну из вышеуказанных компонент поля «Субъект» (subject).

Чтобы проверить наличие таких компонент в сертификате нужно открыть вкладку «Состав» сертификата. Далее необходимо выбрать поле «Субъект» (subject). Если в информации этого поля отсутствуют указанные выше компоненты со СНИЛС пользователя, то сертификат не соответствует требованиям к сертификату пользователя, приведенным в главе 4 «Порядок получения доступа пользователей к закрытой части ГАС «Управление» документа «Регламент подключения и интеграции». С помощью такого сертификата не удастся сохранить данные в формах ввода закрытой части портала ГАС «Управление».

1. Экспорт из хранилища «Личные» в браузере Internet Explorer.
Необходимо выполнить следующее:

• Открыть меню Пуск (Настройки) / Панель управления / Свойства браузера. Переместиться вкладку «Содержание» и кликнуть по кнопке «Сертификаты».

В случае появления данной ошибки рекомендуется проверить сертификат, используемый при подписании, по ссылке, указанной в сообщении об ошибке.

1) Если в результатах проверки указано, что проблема с атрибутом ИНН сертификата, то вероятнее всего в используемом сертификате пользователя в поле ИНН указан ИНН физического лица, но при этом в сертификате указан и ОГРН организации пользователя. В ГАС "Управление" во всех формах ввода новой версии используются те же стандарты проверки подписей, что и в ЕСИА, поэтому вышеуказанный сертификат не подходит ни для авторизации через ЕСИА, ни для подписания данных в соответствующих формах ввода (например, в формах ввода мониторинга ГУ/МУ). Формы ввода старых версий (например, формы ввода по мониторингу КНД или прогноза 2П субъектов РФ) тоже будут обновлены. До их обновления указанным выше сертификатом временно удастся воспользоваться для подписания данных.

В случае наличия атрибута ОГРН организации пользователя в сертификате должен быть указан ИНН юридического лица. ИНН физического лица в сертификате указывается в случае отсутствия ОГРН в сертификате. СНИЛС в используемом пользователем ГАС "Управление" сертификате должен присутствовать всегда, т.к. СНИЛС используется для идентификации каждого пользователя в ЕСИА и в ГАС "Управление". В сертификате ИНН юридического лица отличается от ИНН физического лица наличием лидирующих двух нулей. Дополнительную информацию по данному вопросу можно посмотреть по адресу.

2) Если  в результатах проверки указано, что сертификат подтвержден, то вероятнее всего на компьютере пользователя установлено несколько сертификатов и пользователь проверял не тот сертификат, который использовал при подписании данных. Этот случай можно проверить по списку сертификатов, предлагаемых пользователю при подписании данных. Если из списка выбирается сертификат, в описании которого указан ОГРН и ИНН, причем ИНН начинается не с двух нулей, то этот сертификат не пройдет проверку подтверждения подлинности, т.к. ИНН юридических лиц в сертификате должен начинаться с двух лидирующих нулей.

Если же в сертификате ИНН начинается с двух нулей и присутствует ОГРН, а ошибка все равно возникает, то необходимо проверить соответствие указанных в сертификате ОГРН и ИНН юридического лица. Если ИНН и ОГРН юридического лица в сертификате указаны корректно, а ошибка все равно возникает, то рекомендуется в этом случае обратиться в службу технической поддержки ГАСУ, выслав следующие материалы:

1. скриншоты последовательности действий, приведших к ошибке, с подробным описанием действий пользователя;
2. скриншот вкладки "Путь сертификации" используемого сертификата пользователя на компьютере, где производится подписание данных;
3. скриншот хранилища сертификатов "Личные" на компьютере пользователя, охватывающий весь список установленных сертификатов с указанием их срока действия и УЦ, выдавших соответствующие ЭП;
4. скриншоты, охватывающие весь список сертификатов, предлагаемых пользователю для подписания данных в форме ввода с указанием, какой конкретно сертификат выбирает при подписании;
5. скриншоты успешного подписания тестовых данных на демо-странице плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in после выбора соответствующего сертификата пользователя. Скриншот должен охватывать информацию на всей демо-странице плагина;
6. скриншот результата проверки сертификата по адресу.

Все документы, которые загружены в формах ввода "Загрузка пояснительной записки по 2П" раздела "Основные показатели, представляемые для разработки прогноза социально-экономического развития Российской Федерации" и "Загрузка пояснительной записки по 806-р" раздела "Формы 806-р" сохраняются в закрытой части портала ГАС "Управление" в информационном сервисе "Модуль хранения и публикации документов".

Для того, чтобы проверить, корректно ли загружен файл с пояснительной запиской необходимо в информационном сервисе "Модуль хранения и публикации документов" зайти в папку "Формы ввода", далее зайти в папку "2П - Пояснительные записки" или "806-р - Пояснительные записки". Если хотя бы один документ успешно загружен, то в данном разделе будет присутствовать папка с названием соответствующего субъекта РФ. После выбора папки с необходимым регионом откроются каталоги с названием годов, за которые уже загружены пояснительные записки. В корне каждого каталога расположены соответствующие пояснительные записки за отчетные периоды выбранного года, которые можно при необходимости скачать.

Для работы с сертификатом, выпущенным по ГОСТ 2012 должны быть выполнены следующие условия:

• Установлен плагин для работы с Порталом государственных услуг версии 3.
• Установлено СКЗИ КриптоПро CSP. Рекомендуемая версия КриптоПро CSP версии 4. В АРМ при работе с закрытой частью ГАС «Управление» должен быть вставлен носитель ключевой информации
• Установлено СКЗИ КриптоПро ЭЦП Browser Plug
• Личный сертификат пользователя помещен в хранилище сертификатов «Личное».
• Закрытый ключ помещен в реестр Вашего компьютера 
• Корневой Сертификат удостоверяющего центра, выдавшего личный Сертификат пользователя, включен в список доверенных корневых центров сертификации
• Корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства включен в список доверенных корневых центров сертификации.

Пользователям, осуществляющим работу в ГАСУ посредством сертификатов, выпущенных по ГОСТ2012 рекомендуется использовать браузер Internet Explorer версии 11 и выше в связи с тем, что на текущий момент число браузеров, поддерживающих отечественную криптографию по ГОСТ 2012 и одновременно совместимых с последней версией плагина для работы с Порталом государственных услуг версии 3 и КриптоПро ЭЦП Browser Plug ограниченно. Версия 45 браузера КриптоПро Fox на данный момент не совместима с последней версией (3) плагина для работы с Порталом государственных услуг.

Если на вашем рабочем месте установлены также средства для работы с ЭЦП, выпущенной по ГОСТ 2001 и ГОСТ 2012, то одновременная работа таких ЭЦП не может быть обеспечена плагином для работы с Порталом государственных услуг версии 3. Т.е. после установки новой версии плагина для работы с Порталом государственных услуг возможность использования ЭЦП, выпущенной по ГОСТ 2001 будет ограниченна. Существует вероятность, что данная ЭЦП (ГОСТ 2001) может быть не определена.

Изменения сведений об организациях и/или их услугах, которые были произведены в Федеральном реестре государственных услуг (ФРГУ), отображаются в ГАС "Управление" по истечении двух дней после внесения соответствующих изменений в ФРГУ.

В ГАС "Управление" выгружаются сведения обо всех версиях всех записей организаций и их услуг по всем статусам записей. При формировании дерева организаций и их услуг в информационном сервисе "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг" в ГАС "Управление" учитываются только текущие выгруженные из ФРГУ версии записей организаций и их услуг. Также при формировании дерева организаций и их услуг из списка всех услуг всех организаций исключаются все записи услуг, которые в ФРГУ зарегистрированы как функции, либо зарегистрированы с категорией "услуга, необходимая и обязательная для предоставления государственной (муниципальной) услуги".

Списки услуг для каждой организации в каждом отчетном периоде формируются с учетом их даты первой публикации и даты удаления (при наличии таковых), которые рассчитываются в ФРГУ автоматически:

• дата первой публикации записи услуги - дата первого перевода записи услуги в статус "Опубликовано" в ФРГУ;
• дата удаления записи услуги - дата перевода записи услуги в статус "Удалено" в ФРГУ.

Запись услуги отображается у организации в конкретном отчетном периоде при условии, что:

• дата первой публикации (при наличии таковой), указанная в записи услуги в ФРГУ, не позже последнего дня соответствующего отчетного периода;
• дата удаления (при наличии таковой), указанная в записи услуги в ФРГУ, не раньше первого дня соответствующего отчетного периода.

Для получения доступа к модулю "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг", в том числе для возможности передачи отчетов по формам "1-ГМУ" и "2-ГМУ" пользователя ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Специалист".
Назначение полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Пользователю, имеющему полномочие доступа с ролью «Специалист», необходимо навести курсор на раздел «Модули». В списке доступных пользователю модулей необходимо выбрать «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг».

Первоначально рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие корректного ОГРН органа власти в базе данных федерального реестра государственных услуг (ФРГУ). Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ.

Если ОГРН органа власти отсутствует или указан некорректно в сводном реестре ФРГУ, то необходимо поправить соответствующие сведения. Обновление данных в ГАСУ из ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированная запись организации будет проверена и согласована, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ получит статус "Опубликовано", необходимо через 1 день заново проверить доступ к «Мониторингу государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ.

Текущие статусы и ОГРН записей организаций, которые указаны в ФРГУ, можно посмотреть в "Отчете о наполнении сводного реестра региональными и муниципальными гоорганами", который публикуется в ФРГУ ежедневно по адресу.

Если по истечении 2 суток ошибка осталась, то рекомендуется обратиться в службу поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении требуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ, а также необходимо прислать скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг». В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после редактирования записи организации в ФРГУ.

Первоначально рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить у записи организации пользователя, либо у ее нижестоящих записей организаций наличие зарегистрированных опубликованных услуг, предоставляемых органом власти, в базе данных ФРГУ.  В описании услуги в ФРГУ организация, либо ее нижестоящая организация должна быть указана в поле "Ответственный орган", либо в поле участников по предоставлению соответствующей услуги в случае если услуга предоставляется при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъекта РФ. Помимо вышеуказанного в ГАС "Управление" не учитываются записи услуг, которые:

• зарегистрированы в ФРГУ как функции;
• зарегистрированы в ФРГУ с категорией "услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственных (муниципальных) услуг";
• переведены в ФРГУ в статус удаленных до 2015г. (в атрибуте даты перевода услуги в статус "удалено" в ФРГУ указана дата до 01.01.2015);
• новые записи услуг, которые еще не были ни разу переведены в статус опубликованных в одном из отчетных периодов (в атрибуте даты первого перевода услуги в статус "опубликовано" в ФРГУ либо ничего не указано, либо указана дата позже даты последнего дня последнего отчетного периода).

Если у пользователя регионального или мунипального органа власти нет доступа в ФРГУ, то по проверке описания услуг организации в ФРГУ рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный в соответствии с региональным НПА за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации о вышеуказанном ответственном органе власти в субъекте РФ рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ. Электронный адрес службы поддержки федерального РГУ: rgu@gosuslugi.ru.

Если в ФРГУ у органа власти пользователя отсутствуют записи государственных (муниципальных) услуг, которые не подпадают под вышеуказанные случаи, то необходимо поправить соответствующие сведения в ФРГУ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как скорректированные записи об услугах организации будут проверены и согласованы, в итоге чего в сводном реестре ФРГУ они получат статус "Опубликовано", необходимо через 1 день заново проверить, появились ли в «Мониторинге государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ у соответствующей организации, либо у ее нижестоящих организаций записи предоставляемых ими государственных (муниципальных) услуг.

Если по истечении 2 суток ошибка осталась, то рекомендуется обратиться в службу поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении требуется указать полное наименование и ОГРН организации, а также идентификаторы (реестровые номера) необходимых услуг в ФРГУ. Помимо вышеуказанного к письму необходимо приложить скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг», чтобы на этом скриншоте было видно дату и время на компьютере пользователя, а также ФИО пользователя в верхней правой части страницы ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после последнего изменения соответствующих записей услуг, предоставляемых организацией, в ФРГУ.

Внимание! Служба технической поддержки ГАСУ не осуществляет корректировку списков организаций или их услуг, которые отображаются у пользователей в мониторинге ГУ/МУ. В ГАС "Управление" информация об организациях и их услугах поступает в автоматическом режиме из ФРГУ и обновляется ежедневно. Поэтому изменение информации об организациях или их услугах в ГАС "Управление" невозможно. Возможно только принудительное обновление конкретных записей организаций/услуг, если в ФРГУ последние изменения в эти записи были внесены без изменения версии SSN записи. Если же пользователю необходимо внести какие-то изменения в записях услуг и нижестоящих организаций, то их необходимо вносить в записи в ФРГУ.

Сведения о государственной (муниципальной) услуге заполняет организация (ФОИВ, РОИВ, ОМСУ), ответственная за предоставление услуги, согласно информации опубликованной на ФРГУ.
Сведения о государственной (муниципальной) услуге, ответственной за которую является государственное (муниципальное) учреждение вносит вышестоящая организация (ФОИВ, РОИВ, ОМСУ).
Если у организации, ответственной за предоставление услуги нет технической возможности работы с ГАС «Управление», то за нее сведения о государственных (муниципальных) услугах вносит ее вышестоящая организация.

Cведения по государственным (муниципальным) услугам вносят территориальные органы ФОИВ и территориальные отделения государственного внебюджетного фонда при делегировании им полномочий по предоставлению данных в субъекте (субъектах) Российской Федерации центральным аппаратом ФОИВ или государственного внебюджетного фонда.

В случае возникновения подобной ошибки рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если ошибка осталась, то необходимо проверить наличие опубликованной записи органа власти в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный в соответствии с региональным НПА за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. Электронный адрес службы поддержки федерального РГУ: rgu@gosuslugi.ru.
Если в ФРГУ данные заведены корректно, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении необходимо указать полное наименование, ОГРН и идентификатор организации в ФРГУ, а также необходимо прислать скриншот ошибки при входе в «Мониторинг государственных (муниципальных) услуг». На скриншотах должно быть видно ФИО пользователя в правой верхней части страницы ГАС "Управление". В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после последнего редактирования записи органа власти в ФРГУ.

Наиболее вероятной причиной данной проблемы является использование для работы с ГАС «Управление» браузера Internet Explorer 8 версии. В этом случае рекомендуется ознакомиться с требованиями к используемым браузерам для работы с ГАС «Управление», которые приведены в ответе на типовой вопрос 2 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление".

Необходимо отправить на почту службы технической или методической поддержки ГАСУ информацию, содержащую полное наименование органа власти, его ОГРН и НПА или ссылку на НПА, в соответствии с которым за этим органом власти закреплены соответствующие полномочия. В обращении необходимо указать, что данному органу власти необходимо предоставить полный доступ к «Мониторингу государственных (муниципальных) услуг» в закрытой части ГАСУ. При этом пользователям из данного органа власти все равно в профиле органа власти в ЕСИА необходимо выдать полномочие доступа с ролью «Специалист».

В соответствии с приказом Росстата №217 данные по разделам 1 и 4 отчетных форм 1-ГУ и 1-МУ предоставляются только в годовом отчете. В квартальных отчетах необходимо передать данные только по разделам 2 и 3.

Необходимо в базе данных ФРГУ проверить корректность описания в записях услуг, которые предоставляла организация пользователя в конкретном отчетном периоде. В описании услуги в ФРГУ организация должна быть указана в поле "Ответственный орган", либо в поле участников по предоставлению соответствующей услуги в случае если услуга имеет государственный уровень и предоставляется при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъекта РФ. Помимо вышеуказанного в ГАС "Управление" не учитываются записи услуг, которые были зарегистрированы в ФРГУ как функции или относятся к категории "услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственных (муниципальных) услуг". Также все записи услуг отображаются только в тех отчетных периодах, в которых они хотя бы часть периода были опубликованы в ФРГУ. Данная информация берется из данных об услугах в ФРГУ, в частности из атрибутов даты первой публикации (даты первого перевода в статус "Опубликовано", если услуга уже опубликована) и даты удаления (даты перевода записи в статус "Удалено" в ФРГУ, если услуга уже удалена) записи услуги в ФРГУ. Эти даты в ФРГУ формируются автоматически. Текущие даты первой публикации и даты удаления записей услуг, которые указаны в ФРГУ, можно посмотреть в "Отчете о наполнении сводного реестра региональными и муниципальными услугами", который публикуется в ФРГУ ежедневно по адресу. В данном отчете дате первой публикации услуги в ФРГУ соответствует столбец "Дата начала оказания", дате удаления с публикации услуги соответствует столбец "Дата окончания оказания".

В случае отсутствия у пользователя доступа к вышеуказанным сведения, указанным в записи услуги в ФРГУ, рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный в соответствии с региональным НПА за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном за ведение РГУ органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ. Электронный адрес службы поддержки федерального РГУ: rgu@gosuslugi.ru.

Если в ФРГУ у организации отсутствуют записи некоторых государственных (муниципальных) услуг, либо вышеуказанные атрибуты в описании услуги проставлены некорректно, то необходимо поправить соответствующие сведения в описании услуги ФРГУ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как записи услуг организации будут скорректированы, необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка услуг, которые отображаются в ГАСУ в конкретном отчетном периоде, списку записей услуг, которые находились на публикации в ФРГУ у этой организации хотя бы часть соответствующего отчетного периода.

Например, если в записи услуги в ФРГУ не стоят признаки, что она является функцией или относится к категории "услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственных (муниципальных) услуг", и услуга первый раз была переведена в статус опубликованной в ФРГУ только в 2 квартале 2018г., то в ГАС "Управление" услуга должна начать отображаться в списках форм за отчетные периоды с 2 квартала 2018г. включительно. Если запись услуги была переведена в статус удаленной в ФРГУ только в 2 квартале 2018г., то она автоматически будет исключена из списка форм только с отчетных периодов за 3 квартал 2018г. и более позних отчетных периодов.

Если после корректировки вышеуказанных сведений в услуге в ФРГУ по истечении 2 суток список услуг организации не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении требуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор (реестровый номер) организации в ФРГУ. Также необходимо указать идентификаторы (реестровые номера) услуг в ФРГУ и отчетные периоды, в которых каждая из проблемных записей услуг не отображается у пользователя в списке в ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения в ФРГУ соответствующих записей услуг, предоставляемых организацией, и какие конкретно изменения были последний раз произведены в описании услуг  в ФРГУ.

Внимание! Служба технической поддержки ГАСУ не осуществляет корректировку списков организаций или их услуг, которые отображаются у пользователей в мониторинге ГУ/МУ. В ГАС "Управление" информация об организациях и их услугах поступает в автоматическом режиме из ФРГУ и обновляется ежедневно. Поэтому изменение информации об организациях или их услугах в ГАС "Управление" невозможно. Возможно только принудительное обновление конкретных записей организаций/услуг, если в ФРГУ последние изменения в эти записи были внесены без изменения версии SSN записи. Если же пользователю необходимо внести какие-то изменения в записях услуг и нижестоящих организаций, то их необходимо вносить в записи в ФРГУ.

Необходимо в базе данных ФРГУ проверить корректность описания в записях услуг, которые предоставляла организация пользователя в конкретном отчетном периоде. В описании услуги в ФРГУ организация должна быть указана в поле "Ответственный орган", либо в поле участников по предоставлению соответствующей услуги в случае если услуга имеет государственный уровень и предоставляется при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъекта РФ. Помимо вышеуказанного в ГАС "Управление" не учитываются записи услуг, которые:

• зарегистрированы в ФРГУ как функции;
• зарегистрированы в ФРГУ с категорией "услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственных (муниципальных) услуг";
• переведены в ФРГУ в статус удаленных до 2015г. (в атрибуте даты перевода услуги в статус "удалено" в ФРГУ указана дата до 01.01.2015);
• новые записи услуг, которые еще не были ни разу переведены в статус опубликованных в одном из отчетных периодов (в атрибуте даты первого перевода услуги в статус "опубликовано" в ФРГУ либо ничего не указано, либо указана дата позже даты последнего дня последнего отчетного периода).

Также все записи услуг отображаются только в тех отчетных периодах, в которых они хотя бы часть периода были опубликованы в ФРГУ. Данная информация берется из данных об услугах в ФРГУ, в частности из атрибутов даты первой публикации (даты первого перевода в статус "Опубликовано", если услуга уже опубликована) и даты удаления (даты перевода записи в статус "Удалено" в ФРГУ, если услуга уже удалена) записи услуги в ФРГУ. Эти даты в ФРГУ формируются автоматически. Дата первой публикации записи в ФРГУ и дата создания записи в ФРГУ- это разные даты. Текущие даты первой публикации и даты удаления записей услуг, которые указаны в ФРГУ, можно посмотреть в "Отчете о наполнении сводного реестра региональными и муниципальными услугами", который публикуется в ФРГУ ежедневно по адресу. В данном отчете дате первой публикации услуги в ФРГУ соответствует столбец "Дата начала оказания", дате удаления с публикации услуги соответствует столбец "Дата окончания оказания".

В случае отсутствия у пользователя доступа к приведенным выше сведениям, указанным в записи услуги в ФРГУ, рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный в соответствии с региональным НПА за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном за ведение РГУ органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ. Электронный адрес службы поддержки федерального РГУ: rgu@gosuslugi.ru.

Если в ФРГУ у организации отсутствуют записи некоторых государственных (муниципальных) услуг, либо вышеуказанные атрибуты в описании услуги проставлены некорректно, то необходимо поправить соответствующие сведения в описании услуги ФРГУ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как записи услуг организации будут скорректированы в ФРГУ, необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка услуг, которые отображаются в ГАСУ в конкретном отчетном периоде, списку записей услуг, которые находились на публикации в ФРГУ у этой организации хотя бы часть соответствующего отчетного периода.

Например, если в записи услуги в ФРГУ не стоят признаки, что она является функцией или относится к категории "услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственных (муниципальных) услуг", и услуга первый раз была переведена в статус опубликованной в ФРГУ только во 2 квартале 2017г., то в ГАС "Управление" услуга должна начать отображаться в списках форм за отчетные периоды со 2 квартала 2017г. включительно. Если другая запись услуги была переведена в статус удаленной в ФРГУ только в 1 квартале 2017г., то в ГАС "Управление" она автоматически будет исключена из списка форм только с отчетных периодов за 2 квартал 2017г.

Если после корректировки вышеуказанных сведений в услуге в ФРГУ по истечении 2 суток список услуг организации не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении требуется указать полное наименование, ОГРН и идентификатор (реестровый номер) организации в ФРГУ. Также необходимо указать идентификаторы (реестровые номера) услуг в ФРГУ и отчетные периоды, в которых каждая из проблемных записей услуг не отображается у пользователя в списке в ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения в ФРГУ соответствующих записей услуг, предоставляемых организацией, и какие конкретно изменения были последний раз произведены в описании услуг  в ФРГУ.

Внимание! Служба технической поддержки ГАСУ не осуществляет корректировку списков организаций или их услуг, которые отображаются у пользователей в мониторинге ГУ/МУ. В ГАС "Управление" информация об организациях и их услугах поступает в автоматическом режиме из ФРГУ и обновляется ежедневно. Поэтому изменение информации об организациях или их услугах в ГАС "Управление" невозможно. Возможно только принудительное обновление конкретных записей организаций/услуг, если в ФРГУ последние изменения в эти записи были внесены без изменения версии SSN записи. Если же пользователю необходимо внести какие-то изменения в записях услуг и нижестоящих организаций, то их необходимо вносить в записи в ФРГУ.

В случае возникновения подобной проблемы рекомендуется обновить страницу, зажав одновременно кнопки Ctrl+F5. Если проблема осталась, то необходимо проверить корректность списка организаций в базе данных ФРГУ. Для этого рекомендуется обратиться в уполномоченный орган власти субъекта РФ, ответственный за формирование и ведение регионального РГУ, а также отправку этих сведений в ФРГУ. При отсутствии информации об ответственном органе власти рекомендуется обратиться в службу поддержки регионального или федерального РГУ. Электронный адрес службы поддержки федерального РГУ: rgu@gosuslugi.ru.

В ФРГУ у организации в статусе должно быть указано "Удалено". Если в статусе указано что-то другое, то необходимо поправить соответствующую запись организации в ФРГУ и дождаться, когда статус записи организации поменяется на "Удалено". Помимо этого услуги, зарегистрированные в ФРГУ для этой организации, также должны иметь статус "Удалено". Если у организации в ФРГУ остались опубликованные записи услуг, в том числе и делегированных этой организации услуг, но сама запись организации была переведена в статус "Удалено", то эта организация все равно будет отображаться в ГАСУ пока ее собственные услуги не будут переведены в статус "Удалено" и пока ее не исключат из списков участников по предоставлению услуг в случае если эти услуги предоставляются при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъекта РФ. Обновление данных в ГАСУ из сводного реестра в ФРГУ осуществляется один раз в сутки. Поэтому после того, как в сводном реестре ФРГУ изменения пройдут проверку и будут согласованы и утверждены, в итоге чего запись организации поменяет статус на "Удалено", необходимо через 1 день заново проверить соответствие списка организаций в ГАСУ списку организаций в ФРГУ, имеющих статус "Опубликовано".

Текущие статусы записей организаций, их ОГРН и услуги можно посмотреть в "Отчете о наполнении сводного реестра региональными и муниципальными услугами", который публикуется в ФРГУ ежедневно по адресу по организациям и по адресу по услугам организаций.

Если по истечении 2 суток после внесения изменений в ФРГУ список в ГАСУ не изменился, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки ГАСУ по данной проблеме. При обращении требуется указать полные наименования, ОГРН и идентификаторы (реестровые номера) в ФРГУ организаций, которые в ФРГУ имеют статус "Удалено", но отображаются в ГАСУ. В обращении необходимо указать, сколько времени прошло после изменения соответствующих записей организаций в ФРГУ.

Внимание! Служба технической поддержки ГАСУ не осуществляет корректировку списков организаций или их услуг, которые отображаются у пользователей в мониторинге ГУ/МУ. В ГАС "Управление" информация об организациях и их услугах поступает в автоматическом режиме из ФРГУ и обновляется ежедневно. Поэтому изменение информации об организациях или их услугах в ГАС "Управление" невозможно. Возможно только принудительное обновление конкретных записей организаций/услуг, если в ФРГУ последние изменения в эти записи были внесены без изменения версии SSN записи. Если же пользователю необходимо внести какие-то изменения в записях услуг и нижестоящих организаций, то их необходимо вносить в записи в ФРГУ.

По формам 1-ГМУ (квартальная) за 4 квартал 2019 года необходимо предоставить информацию только за период с октября по декабрь 2019 года включительно.

В соответствии с Приказом от 17 декабря 2018 г. N 744 в формах ввода 1-ГМУ (квартальная) и 2-ГМУ (годовая)все показатели заполняются за указанный отчетный период (без нарастающего итога) в целых числах. Все показатели квартальной и годовой форм должны быть заполнены, если по каким-то значениям показателя нет данных, то необходимо указать «0».
В случае если отчет был представлен до начала февраля 2016г. через форму ввода, когда вышеуказанного форматно-логического контроля предоставляемых отчетов еще не было, либо если данные отчета были загружены через интеграцию ведомственной ИС с веб-сервисом ГАСУ, отчет может иметь статус представленного, но при этом содержать некорректные значения или вообще не содержать значения в каких-то из строк отчета. В этом случае у услуги в списке услуг организации будет отображаться статус частичного предоставления ("желтый" статус). В этом случае в форме ввода необходимо создать новый документ, заполнить его полностью корректными данными, сохранить в статусе черновика, а затем подписать при сохранении в статус представленного.

В соответствии с Приказом от 17 декабря 2018 г. N 744 в формах ввода 1-ГМУ (квартальная) и 2-ГМУ (годовая)все показатели заполняются в целых числах.

1. Согласно Приказа Росстата №217 от 06.05.2015 (в ред. Приказа Росстата от 23.07.2015 N 342) в формах 1-ГУ и 1-МУ за 3 квартал 2015 года в каждой из строк с 40 по 45 указывается среднее количество часов, которое рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений по соответствующей строке. В случае, если время по строке исчисляется в днях, при заполнении значения показателя днем необходимо считать 24 часа. В случае, если время по строке исчисляется в минутах, необходимо принимать во внимание, что часом являются 60 минут; таким образом, значение показателя при заполнении необходимо делить на 60. При этом необходимо учитывать, что все показатели форм 1-ГУ и 1-МУ в соответствии с Приказом Росстата №217 от 06.05.2015 должны быть заполнены в целых числах без десятичного знака.

2. Согласно Приказа Росстата №217 от 06.05.2015 (в ред. Приказов Росстата от 23.07.2015 N 342, от 13.01.2016 N 5) в формах 1-ГУ и 1-МУ, начиная с отчета за 4 квартал 2015 года, в каждой из строк с 40 по 45 указывается указывается среднее количество минут, которое рассчитывается как средневзвешенное значение из общего массива сведений по соответствующей строке. В случае, если время по строке исчисляется в днях, при заполнении значения показателя днем необходимо считать 1440 минут. В случае, если время по строке исчисляется в часах, принимать во внимание, что часом являются 60 минут; таким образом, значение показателя при заполнении необходимо умножить на 60.

Также необходимо учитывать, что все показатели форм 1-ГУ и 1-МУ в соответствии с Приказом Росстата №217 от 06.05.2015 должны быть заполнены в целых числах без десятичного знака.

В соответствии с Приказом от 17 декабря 2018 г. N 744 сроки предоставления данных по формам отчетности 1-ГМУ и 2-ГМУ:

• ежеквартально по форме 1-ГМУ  - не позднее 45 календарного дня после отчетного периода;
• за год по форме 2-ГМУ - не позднее 45 календарного дня после отчетного периода;

Возможность выбора какого-либо отчетного периода в Мониторинге государственных (муниципальных) услуг в закрытой части портала ГАС "Управление" появляется только после окончания соотвтествующего отчетного периода.

Если данные были сохранены в статусе "Черновик", то этот документ можно удалить в левой части формы ввода по услуге, выбрав соответствующий черновик и нажав на кнопку "Удалить" в нижней чаксти списка документов.
Если данные уже подписаны электронной подписью (ЭП) пользователя в статусе "Представлено", то в отличие от черновика удалять такой документ нельзя. Можно только создать новую версию отчета по этой услуге, если нажать на кнопку "Новый документ" в правой нижней части страницы формы ввода по услуге. Далее необходимо заполнить скорректированные данные отчета и сохранить отчет в статусе "Черновик". После проверки, что данные в черновике были указаны корректно, необходимо поменять статус документа на "Представлено", нажать кнопку "Сохранить" и подписать отчет ЭП пользователя. После успешного подписания данных отчета появится информационное окно, сообщающее пользователю, что данные были успешно загружены.

Документ "Итоговые данные" формируется автоматически на основе текущих (последних) представленных значений показателей соответствующего отчета. Он обновляется 1 раз в 3 часа автоматически в каждой форме ввода отчетности 1-ГУ/1-МУ, если за этот период времени загружались данные по соответствующей форме отчетности.

Данный документ служит для контроля загрузки данных отчета, переданных через интеграцию в ГАС "Управление", а также для понимания, какие в конечном итоге данные попали в отчет, который будут видеть потребители этих данных, если в разное время осуществлялась загрузка данных как через формы ввода пользователями, так и путем интеграции ведомственных информационных систем с ГАС "Управление".

После предоставления нового отчета в форме ввода документ "Итоговые данные" должен сформироваться/обновиться в течении 3 часов. После обновления документ будет содержать последние представленные в форме ввода данные. Если помимо форм ввода ГАС "Управление" данные по формам отчетности 1-ГУ/1-МУ передаются еще из ведомственной информационной системы пользователя путем интеграции с ГАС "Управление", то отчет "Итоговые данные" будет содержать последние переданные значения независимо от того, каким способом они были переданы (из учета, что отчет обновляется 1 раз в 3 часа).

Обновление сведений в информационном сервисе "Мониторинг государственных (муниципальных) услуг", включая обновление световых индикаторов, отображающих статус предоставления отчета, производится 1 раз в 3 часа.

Для передачи отчетов по форме "1-контроль" в модуле "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности" пользователя ГАС "Управление" необходимо добавить в одну из следующих групп доступа:

• Контролер КНД - должностное лицо, ответственное за контроль предоставления и при необходимости осуществляющее регулярный ввод данных (отчет по форме «1-контроль» и годовой доклад) в ГАС «Управление» (с обеспечением их юридической значимости) за специалистов контрольно-надзорных органов власти в рамках своего региона/района;

• Специалист КНД - сотрудник, ответственный за предоставление данных (отчет по форме «1-контроль» и годовой доклад) в ГАС «Управление» (с обеспечением их юридической значимости) в рамках осуществления контрольно-надзорной деятельности органа власти.

В случае, если пользователю необходим доступ только к аналитическим отчетам данного модуля, ему в профиле его организации в ЕСИА необходимо исключить группы доступа "Специалист КНД" и "Контролер КНД". Для доступа к аналитическим отчетам данного модуля достаточно иметь одну из групп доступа "Аналитик" или "Руководитель".

Порядок назначения полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Для пользователей органов власти, ответственных за подготовку сводных отчетов и докладов об осуществлении регионального государственного контроля (надзора), необходимо присвоить полномочие «Контролер КНД» в ГАС «Управление». 

Форма отчетности 1-контроль «Сведения об осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обязательна для заполнения следующими органами власти в субъектах Российской Федерации:

• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченные на осуществление федерального государственного контроля (надзора) в части осуществления полномочий Российской Федерации, переданных субъектам Российской Федерации;
• органы местного самоуправления, уполномоченные на осуществление муниципального контроля и полномочий по осуществлению государственного контроля, переданных на муниципальный уровень;
• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченные на осуществление государственного контроля (надзора) в части осуществления полномочий субъектов Российской Федерации в соответствующих сферах деятельности.

В рамках осуществления контрольно-надзорной деятельности необходимо предоставлять отчетность по форме «1-контроль» в соответствии с приказом Росстата от 21.12.2011 № 503 «Об утверждении статистического инструментария для организации Минэкономразвития России федерального статистического наблюдения за осуществлением государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Для получения доступа к формам ввода по контрольно-надзорной деятельности, необходимо выполнить следующие основные шаги:

1. Присвоить пользователю полномочия в ЕСИА (см. ответ на типовой вопрос 4 подраздела "Подключение к ГАС "Управление" раздела Часто задаваемых вопросов открытой части портала ГАС "Управление"):

• Специалист КНД – для пользователей органов власти, осуществляющих государственный федеральный, региональный или муниципальный контроль (надзор);
• Контролер КНД – для пользователей органов власти, осуществляющих переданные полномочия по федеральному государственному контролю (надзору);

2. В меню "Информационные сервисы" выбрать блок "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности".

3. Инструкцию пользователя можно найти в разделе меню Информационные сервисы – Модуль хранения и публикации документов – Документы для пользователя – Руководство пользователя форм ввода по контрольно-надзорной деятельности.

При необходимости пользователь муниципального района с ролью «Контролер КНД» может предоставить отчеты за сельские поселения в рамках своего района, с обеспечением юридической значимости представленных данных.

Для внесения изменений (актуализации) в справочник органов исполнительной власти, осуществляющих региональный государственный контроль (надзор), необходимо направить письмо по адресу gasu@roskazna.ru с актуальным перечнем контрольно-надзорных органов власти, а также ссылками на нормативные правовые документы об организационных изменениях в структуре органов власти или выполняемых ими функций.

Сводные отчеты по форме "1-контроль" по субъекту Российской Федерации формируются в системе автоматически:

• сводный отчет по ведомствам – на основе данных, предоставленных органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации;
• сводный отчет по районам – на основе данных, предоставленных органами местного самоуправления.

Пользователям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных на осуществление федерального государственного контроля (надзора) в части осуществления полномочий Российской Федерации, переданных субъектам Российской Федерации, нужно подключаться к ГАС "Управление" с полномочием "Контролер КНД", профильный ФОИВ сможет получать данные в ГАС "Управление" - по каждому делегированному полномочию в системе формируется сводный отчет (на основе данных, предоставляемых регионами).

Если сразу после успешной загрузки плана проверок статус предоставления еще не успел поменяться, то для обновления отображаемой таблицы статуса можно в правой верхней части вкладки "Статус предоставления" мониторинга нажать на кнопку "Параметры страницы" и затем нажать на кнопку "Обновить", после чего таблица со статусом предоставления отчетов обновится.

Если статус так и не обновился в течение 1 дня, то рекомендуется в этом случае обратиться в службу технической поддержки ГАС "Управление" с подробным описанием проблемы и приложением пошаговых скриншотов загрузки шаблона. К письму также необходимо приложить файл заполненного шаблона, который пользователь загрузил в систему.

Необходимо обратить внимание, что в закрытой части портала отображаются все версии документа, которые пользователь успешно загрузил в систему. В открытой части портала на аналогичной информационной панели отображается только последняя загруженная версия документа.

При загрузке отчета "План проверок" в информационном сервисе "Мониторинг контрольно-надзорной деятельности" у пользователя возникает сообщение об ошибке, информирующее о том, что шаблон отчета "План проверок" был заполнен некорректно.

В этом случае рекомендуется проверить по "Руководству пользователя по КНД" корректность заполнения этого шаблона. При заполнении шаблона можно вводить данные только в ячейки, окрашенные цветом. Удаление каких-либо столбцов, строк или отдельных ячеек из шаблона не допускается. Также необходимо проверить, что все обязательные поля в файле были заполнены и в них были указаны корректные значения.

Частой ошибкой при загрузке "Плана проверок" является неправильное указание года в шаблоне отчета. Отчет "План проверок" можно загружать только за следующий год. Например, в 2018 году можно загрузить только "План проверок" на 2019 год после утверждения данного плана. После загрузки плана на 2019 год на вкладе "Статус предоставления" он появится в отчетном периоде 1 полугодия 2019 года.

При указании года в шаблоне отчета, год указывается только в виде числа (например, 2019), т.е без дополнительных символов.

Если есть необходимость повторной загрузки отчета после внесения в него изменений требутеся дополнительно заполнить комментарий с причиной выкладки нового документа.

Если проблему самостоятельно решить не удалось, то при обращении по данной проблеме в техническую поддержку ГАСУ необходимо прислать пошаговые скриншоты загрузки отчета с описанием действий пользователя. Также к письму необходимо приложить файл отчета, который пользователь пытается загрузить, и скриншот загруженных файлов на вкладке "Статус предоставления" мониторинга за 1 полугодие следующего за текущим года.

Для внесения изменений в справочник делегированных полномочий субъекта Российской Федерации необходимо направить официальные письма в адрес Минэкономразвития России и Казначейства России с описанием требуемых изменений (включая полное и краткое наименования добавляемого вида контроля), а также приложением нормативных правовых документов по указанным видам контроля.

Данные для завершения регистрации пользователя для доступа к формам Мониторинга  контрольно-надзорной деятельности необходимо направлять в службу технической поддержки gasu@roskazna.ru только в случае, если после входа в данный сервис у пользователя появилось сообщение об идентификации.

При отправке запрашиваемых данных, необходимо указать ОГРН организации к которому прикреплен пользователь в ЕСИА.

Для размещения сводных годовых докладов по региональному и муниципальному контролю от имени субъекта РФ необходимо на вкладке «Ввод данных» выбрать «Ввод данных от имени», в дереве выделить наименование своего региона, далее в типе предоставляемых данных выбрать соответствующий вид доклада, загрузить заполненный по шаблону документ по кнопке «Загрузить файл».

У ответственного специалиста должно быть присвоено полномочие «Контролер КНД».

 

 

В целях реализации Реформы КНД для ВИС КНО зарегистрирован вид сведений «Предоставление метаданных для показателей контрольно-надзорной деятельности в ГАС «Управление», данный сервис нужно использовать для регистрации метаданных ведомственных показателей результативности и эффективности.
Зарегистрированные с использованием вышеприведенного вида сведений показатели отражаются в Реестре показателей результативности и эффективности КНД (доступен по ссылке в закрытой части ГАСУ, предварительной нужно авторизоваться). Данный блок показателей имеет специфику привязки к видам контроля (ISM_CONTROLS), группе показателя (ISM_IND_GROUPS), а также набору обязательных измерений.
Дополнительно ссылки на ВС:
Запрос данных и метаданных из ГАС «Управление» - для получения записей обязательных справочников, а также для проверки (в случае необходимости), загруженных на текущий момент сведений по показателям. В данном ВС нужны будут операции: Получение паспорта показателя, Получение данных показателя, Получение паспорта справочника, Получение элементов справочников.
Предоставление и обновление данных и метаданных в ГАС «Управление» - для передачи данных по показателям (в этом ВС нужна операция Публикация данных показателя)
Общее описание процедур по настройке взаимодействия с вышеуказанными ВС изложено в регламенте (раздел 5, раздел 9).
После того как по зарегистрированным показателям КНД передаются данные, их можно посмотреть в отчете ОЧП.

Для передачи отчетов по форме "1-лицензирование" пользователя ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Контролер ЛОД".

Запрос полномочий доступа осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Форма отчетности 1-лицензирование «Сведения об осуществлении лицензирования» обязательна для заполнения следующими органами власти в субъектах Российской Федерации:

• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов, цветных металлов;
• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие лицензирование розничной продажи алкогольной продукции;
• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченные на осуществление лицензирования видов деятельности, полномочия по которым переданы им в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В рамках осуществления лицензирования отдельных видов деятельности необходимо предоставлять отчетность по форме «1-лицензирование» в соответствии с приказом Росстата от 30.03.2012 N 103 «Об утверждении статистического инструментария для организации Министерством экономического развития Российской Федерации федерального статистического наблюдения за осуществлением лицензирования отдельных видов деятельности».

Для получения доступа к формам ввода по лицензированию отдельных видов деятельности, необходимо выполнить следующие основные шаги:

• добавить сотрудника в группу доступа "Контролер ЛОД" в ЕСИА (см. ссылку);
• в меню "Информационные сервисы" выбрать блок "Мониторинг лицензирования";
• инструкцию пользователя можно скачать по адресу.

Пользователям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных на осуществление лицензирования видов деятельности, полномочия по которым переданы им в соответствии с законодательством Российской Федерации, необходимо подключаться к ГАС "Управление" с полномочием "Контролер ЛОД", профильный ФОИВ сможет получать данные в ГАС "Управление" - по каждому делегированному полномочию в системе формируется сводный отчет (на основе данных, предоставляемых регионами).

Сведения об осуществлении лицензирования деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных, цветных металлов предоставляется в составе сводного годового доклада региона по собственным полномочиям.

Для размещения сводного годового доклада по собственным полномочиям от имени субъекта РФ необходимо на вкладке «Ввод данных» выбрать «Ввод данных от имени», в дереве выделить наименование своего региона, далее в типе предоставляемых данных выбрать соответствующий вид доклада, загрузить заполненный по шаблону документ по кнопке «Загрузить файл».

  У ответственного специалиста должно быть присвоено полномочие «Контролер ЛОД».

 

 

Для корректной работы в модуле «Мониторинг реализации проектов ГЧП» пользователя ГАС «Управление» необходимо добавить в одну из следующих групп доступа

• Концедент (публичный партнер ГЧП) – сотрудник, ответственный за предоставление и актуализацию сведений (о реализации соглашений о государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве и концессионных соглашений) в ГАС «Управление» (с обеспечением их юридической значимости) в течение срока действия соглашений, а также за обеспечение полноты и достоверности вносимой информации;
• Контролер ГЧП – должностное лицо, ответственное за мониторинг и контроль предоставления сведений в ГАС «Управление» концедентами (публичными партнерами ГЧП) в рамках своего региона.

Порядок назначения полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Для пользователей органов власти, ответственных за мониторинг и контроль предоставления сведений в ГАС «Управление» концедентами (публичными партнерами ГЧП) в рамках своего региона, необходимо присвоить полномочие «Контролер ГЧП» в ГАС «Управление».

Сведения о реализации соглашений о государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве и концессионных соглашений обязательна для заполнения следующими органами власти в субъектах Российской Федерации:
• органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, которые являются публичным партнером по соглашениям ГЧП (ППО – субъект РФ);
• органы местного самоуправления, которые являются публичным партнером по соглашениям ГЧП (ППО – муниципальное образование).

В течение срока действия концессионных соглашений, соглашений о ГЧП, МЧП в ГАС «Управление» необходимо вносить и актуализировать в том числе следующую информацию по проектам ГЧП:

• Общие сведения о проекте;
• Организационно-правовые особенности реализации проекта (соглашения);
• Сведения о степени технической готовности объекта соглашения;
• Сведения об иных обязательствах сторон по соглашению;
• Сведения о контрольных мероприятиях;
• Сведения о долгосрочных параметрах регулирования деятельности концессионера;
• Значения технико-экономических показателей по объектам соглашения;
• Сведения об инвестициях по проекту (соглашению);
• Сведения о расходах на стадии эксплуатации (технического обслуживания) объекта соглашения;
• Финансово-экономические показатели проекта.

Для внесения изменений (актуализации) в справочник публично-правовых образований, необходимо направить письмо по адресу gasu@roskazna.ru с наименование и ОГРН организации, являющейся концедентом (публичным партнером) по соглашению ГЧП, и наименованием публично-правового образования, от имени которого выступает указанная организация в рамках соглашения ГЧП.

Сведения в части развития институциональной среды и нормативно-правового обеспечения сферы ГЧП заносятся в ГАС «Управление» ответственным сотрудником высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации либо ответственным сотрудником исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и не требуют заполнения представителями муниципальных образований.

В соответствии с требованиями нормативных правовых документов необходимо актуализировать сведения о реализации проектов государственно-частного партнерства не реже 1 раза в полугодие (цветовая гамма статуса проекта 2 раза в год, на 1 января и 1 июля соответствующего года, изменяет свое значение на «желтый» до соответствующего обновления детальных сведений проекта).
Для актуализации детальных сведений о проекте нажмите на кнопку  «Новый документ», актуализируйте необходимые сведения в ячейках формы ввода. После актуализации сведений на всех закладках формы нужно сохранить и подписать документ в статусе «Представлен».

"Светофор" статуса проекта ГЧП обновляется каждый час.

Сведения в отчете по статусу предоставления обновляются ежедневно (один раз, ночью). Обновление сведений в отчете можно увидеть на следующий день.

В случае расторжения или отмены соглашения проект ГЧП из системы не удаляется, нужно в форме ввода детальных сведений обновить атрибуты «Статус проекта», «Статус соглашения», заполнить обязательные поля и подписать документ. Дальнейшее обновление сведений по проектам с «конечным» статусом не требуется.

Заполнение данных по ТЭП в форме ввода «Показатели» предусмотрено исключительно для проектов, реализуемых и планируемых к реализации в форме концессионных соглашений (115-ФЗ) в отношении объектов теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения. В случае отсутствия вкладки «ТЭП» в форме ввода «Показатели», необходимо подписать базовые сведения о проекте в соответствии с разделом 6 руководства пользователя.

Перечень доступных для выбора публично-правовых образований и организаций публичного партнера (концедента) определяется автоматически в зависимости от организации пользователя ГАС «Управление».
Обратите внимание, что обязательства по внесению сведений в ГАС «Управление» возложены на концедента (публичного партнера).
В случае, если организация пользователя ГАС «Управление» является концедентом (публичным партнером) и при этом в выпадающем списке отсутствует требуемое публично-правовое образование, необходимо направить письмо по адресу gasu@roskazna.ru со приложением текста соглашения и пошаговыми скриншотами добавления проекта.

В соответствии с Федеральным законом от 28 июня 2014 г. № 172-ФЗ «О стратегическом планировании в Российской Федерации» (ссылка) .

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2015 г. № 631 «О порядке государственной регистрации документов стратегического планирования и ведения федерального государственного реестра документов стратегического планирования» .

Для получения доступа к функционалу осуществления государственной регистрации документа в федеральном государственном реестре пользователям ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Участник стратегического планирования, представляющий уведомления для государственной регистрации".
Назначение полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п.4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Пользователю, имеющему полномочие доступа с ролью «Участник стратегического планирования, представляющий документы и сведения для осуществления государственной регистрации документов», необходимо выбрать «Система стратегического планирования/Уведомления»

Состав информации в уведомлении об утверждении (одобрении) документа утвержден приказом Минэкономразвития России от 11.11. 2015 г. № 831 (ссылка) и включает: сведения о документе, сведения о тематической классификации документа, текст документа, цели и задачи документа, целевые показатели документа.

В соответствии с п. 1 постановления Правительства РФ от 27 ноября 2015 г. № 1278 (ссылка), в ГАС «Управление» в целях информационного обеспечения стратегического планирования регистрируются документы, не содержащие служебную информацию органичного распространения и сведения ограниченного доступа.

В соответствии с п.12 постановления Правительства РФ от 25 июня 2015 г. N 631 (ссылка), уведомление об утверждении (одобрении) документа стратегического планирования формируется и направляется непосредственно органом государственной власти, являющимся разработчиком документа стратегического планирования, который и должен быть назначен ответственным лицом. Участники стратегического планирования сами принимают решение и определяют необходимое количество ответственных лиц.

Нет, так как в соответствии с п. 12 постановления Правительства РФ от 25 июня 2015 г. N 631 (ссылка), уведомление оформляется и направляется непосредственно органом государственной власти, являющимся разработчиком документа стратегического планирования.

Да, в том случае, если они являются разработчиками документов уровня муниципального образования в соответствии с п. 5 ст. 11 Федерального закона от 28 июня 2014 года № 172-ФЗ «О стратегическом планировании в Российской Федерации» (ссылка).

Список уведомлений для каждого ответственного лица отображается с фильтром по ОГРН, принадлежащему данному органу государственной власти (органу местного самоуправления).

Корректировка доступна в случае, если уведомление не было направлено на рассмотрение в Минэкономразвития России или было рассмотрено Минэкономразвития России, но не было им зарегистрировано из-за выявленных несоответствий.

В федеральном государственном реестре можно увидеть все зарегистрированные документы (вне зависимости от территории и ОГРН).

Справочник формируется в соответствии с общероссийским справочником ОКТМО.
Если в справочнике отсутствует необходимая территория, необходимо направить запрос на почту технической поддержки ГАС «Управление» (Единый контактный центр Федерального казначейства):  gasu@roskazna.ru или связаться по телефону 8 (800) 222-27-77.

Участникам стратегического планирования необходимо направить уведомление для осуществления государственной регистрации документа в федеральном государственном реестре в установленном порядке согласно постановлению Правительства РФ от 25 июня 2015 г. № 631 (ссылка) и приказу Минэкономразвития России от 11.11. 2015 г. № 831 (ссылка).

В этом случае при заполнении уведомления в раздел "Сведения о документе" в поле "Копия акта" прикрепляется копия акта (копии актов), в соответствии с которым (которыми) были внесены изменения в документ относительно предыдущей версии уведомления о документе. В качестве реквизитов акта (номер и дата принятия) указываются реквизиты последнего акта, которым вносились изменения в документ стратегического планирования.
В поле "Текст документа" прикрепляется файл с полным текстом документа в последней актуальной редакции.
Раздел "Целевые показатели" заполняется на основе последней актуальной версии документа.

При заполнении уведомления показатели документов стратегического планирования, разрабатываемые в рамках прогнозирования, указываются, за исключением показателей прогнозов социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, которые предоставляются в ГАС "Управление" в рамках заполнения Формы 2П "Основные показатели, представляемые для разработки прогноза социально-экономического развития  Российской Федерации на 2015 год и на период до 2017 года".

При заполнении уведомления в качестве целевых вводятся показатели Программы. Показатели Подпрограмм и Основных мероприятий (при их наличии) не вводятся.

В поле "Участник стратегического планирования, решением которого утвержден (одобрен) документ" отображается список участников стратегического планирования, отфильтрованный по уровню документа и территории РФ, в пределах которой реализуется Документ. Поэтому первоначально рекомендуется проверить, корректно ли были выбраны записи в полях "Уровень документа", "Вид документа" и "Территория РФ, в пределах которой реализуется документ". Записи в указанных полях должны быть выбраны из предлагаемых списков в соответствующих полях.

В случае отсутствия необходимого участника стратегического планирования, требуется обратиться в методическую поддержку ГАС "Управление" (met_support@gasu2.ru)  с указанием полного наименования, ОГРН (при наличии) и ОКТМО органа государственной власти, который не удается найти в соответствующем поле. К запросу необходимо приложить скриншот раздела "Сведения о документе", где видно, какие записи были выбраны пользователем в полях "Уровень документа", "Вид документа" и "Территория РФ, в пределах которой реализуется документ". На скриншоте должно быть видно ФИО пользователя в верхней правой части страницы ГАС "Управление". Также рекомендуется дополнительно прислать копию текста документа, на основе которого создается уведомление.

В соответствии с п.12 постановления Правительства РФ от 25 июня 2015 г. N 631 (ссылка), уведомление об утверждении (одобрении) документа стратегического планирования формируется и направляется непосредственно органом государственной власти, являющимся разработчиком документа стратегического планирования. Поэтому в поле "Орган, ответственный за реализацию документа" орган отфильтровывается автоматически по ОГРН организации пользователя. Выбор организации с другим ОГРН пользователям недоступен.

Также необходимо проверить, что выбранный уровень документа соответствует уровню организации пользователя.

В случае отсутствия наименования организации пользователя в списке организаций в поле "Орган, ответственный за реализацию документа", требуется обратиться в методическую поддержку ГАС "Управление" (met_support@gasu2.ru)  с указанием полного наименования, ОГРН (при наличии) и ОКТМО органа государственной власти, который не удается найти в соответствующем поле. К запросу необходимо приложить скриншот раздела "Сведения о документе", где видно, какие записи были выбраны пользователем в полях "Уровень документа", "Вид документа" и "Территория РФ, в пределах которой реализуется документ". На скриншоте должно быть видно ФИО пользователя в правом верхнем углу страницы ГАС "Управление"!

Для ввода в поле «Цель/задача, на достижение которой направлен показатель» необходимо нажать в заполняемой строке на соответствующий столбец, загрузится окно со списком целей и задач, введенных ранее на предыдущих шагах.

Внимание! В случае если цели/задачи изначально не были заполнены или сохранены в разделах «Цели документа» и «Задачи документа», выбрать их в форме «Добавление/изменение целевых показателей» будет невозможно.

После этого необходимо выбрать либо одну цель, на достижение которой направлен показатель, либо одну задачу.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2015 г. № 631 «О порядке государственной регистрации документов стратегического планирования и ведения федерального государственного реестра документов стратегического планирования» участнику стратегического планирования необходимо в 10-дневный срок со дня утверждения (одобрения) документа стратегического планирования или внесения в него изменений направить в Минэкономразвития России уведомление.
В случае соответствия уведомления требованиям, предусмотренным пунктом 11 Правил государственной регистрации документов стратегического планирования и ведения федерального государственного реестра документов стратегического планирования, утвержденных вышеуказанным постановлением Правительства Российской Федерации, Минэкономразвития России будет принято решение о государственной регистрации документа стратегического планирования.
В случае  несоответствия вышеуказанным требованиям документ будет возвращен участнику стратегического планирования на доработку, с указанием несоответствий, необходимых к устранению (требования к форме уведомления, порядку ее заполнения и представления установлены приказом Минэкономразвития России от 11 ноября 2015 г. № 831, текст которого можно скачать по адресу). Рекомендации по устранению выявленных несоответствий приведены в разделе 3 Руководства по формированию уведомления для регистрации документа стратпланирования, которое можно скачать по адресу.

Если в настоящий момент Ваше уведомление находится на рассмотрении в Минэкономразвития России, ожидайте в ближайшее время принятия одного из перечисленных выше решений. После принятия соответствующего решения статус уведомления будет изменен на зарегистрировано или выявлены несоответствия.
Об изменении статуса уведомления представитель участника стратегического планирования будет оповещен автоматическим сообщением на адрес электронной почты, указанный им при регистрации в ЕСИА.

Если во время рассмотрения документа принят акт о внесении изменений в него, то необходимо на почту reestr@economy.gov.ru отправить письмо с просьбой зарегистрировать в срочном порядке или вернуть на доработку документ (указать его название), в связи с выходом актов о внесении изменений в документ (приложить акты в качестве вложения к письму).

Необходимо направить вопрос на электронный адрес reestr@economy.gov.ru с темой «Выявлены несоответствия» и приложением изображений всех разделов уведомления, по которым выставлены несоответствия, и всей историей рассмотрения уведомления (в разделе 6 «Проверка данных»).

В случае, если документ стратегического планирования прошел регистрацию в федеральном государственном реестре, и пока он находился на рассмотрении в него были внесены изменения более одного раза, то при формировании уведомления «о внесении изменений» необходимо приложить все копии актов «о внесении изменений», принятые за соответствующий период, в раздел 2 («Текст документа») приложить текст документ с учетом всех вносимых изменений (то есть текст в актуальной редакции»), а также внести изменения в разделы уведомления в соответствии с актуальным текстом документа.

В целях приведения "Даты вступления в силу" в соответствие, Вам необходимо дождаться изменения в Документе и в рамках изменения самостоятельно через "Внесение изменений" скорректировать дату.
Обращаем внимание, что в поле "Дата вступления в силу документа" в общем случае указывается первая дата года, на который распространяется действие Документа (например, 01.01.2014, если срок реализации документа начинается с 2014 года).

Начало срока реализации документа совпадает с годом "Даты вступления в силу документа", который указан при регистрации уведомления. Окончание: до 1 марта текущего года  - текущий год – 2, после 1 марта текущего года - текущий год - 1.

Для получения доступа к функционалу форм ввода данных по стратегическому планированию пользователям ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Участник стратегического планирования, представляющий уведомления для государственной регистрации" или «Участник  стратегического  планирования,  осуществляющий государственную регистрацию документов».
Назначение полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п.4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Предоставить отчетность возможно по последней актуальной версии документа, находящейся в статусе "Зарегистрировано". Если уведомление находится в статусе "Направлено на рассмотрение", необходимо руководствоваться ответом на вопрос 20 в разделе "Регистрация документов стратегического планирования".

С 15 октября 2018 года в формах ввода данных по предоставлению отчетности о реализации документа доступна версионность. Для того, чтобы откорректировать форму ввода, нажмите кнопку «Создать новую версию», обновите данные и представьте отчетность заново. Информация в рейтинге обновится в течение часа.

В этом случае в соответствующем поле необходимо оставить пустоту и указать соответствующий комментарий.

Данные по фактическим значениям представляются за каждый год, даже если плановые значения показателей указаны за какой-то период не были.

В этом случае необходимо направить обращение в службу технической поддержки ГАС "Управление" с указанием реестрового номера документа и приложением скриншотов из раздела уведомления "Целевые показатели" и форм ввода. На скриншотах должно быть видно адресную строку в браузере, а также ФИО пользователя, указанные в правой верхней части страницы в ГАС "Управление".

В этом случае необходимо проставить в отчетных полях "0" с указанием кода "8888".

Для региональных и муниципальных документов заведен следующий перечень значений источников финансирования:

• Бюджет субъекта (муниципального образования) с учетом полученных МБТ и средств внебюджетных фондов – по данной строке указывается итоговая сумма по документу (кроме внебюджетных источников средств);
• Полученные МБТ из ФБ – по данной строке учитываются межбюджетные трансферты, полученные из федерального бюджета. Данная сумма является справочной и не включается в автоматизированный подсчет строки ИТОГО по форме ввода;
• Внебюджетные источники – по данной строке учитываются суммы, которые не относятся к бюджетным средствам и средствам внебюджетных фондов.

Общий перечень документов установлен статьей 40 Федерального закона от 28.06.2014 г. № 172-ФЗ "О стратегическом планировании в Российской Федерации". Это могут быть отчеты (доклады), содержащие информацию по реализации документа, за который предоставляется отчетность. За каждый год реализации документа возможно приложить несколько файлов (без их объединения в один).

По прогнозам социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, отчетность по которым предоставляется в ГАС "Управление" в рамках заполнения Формы 2П, заполнение форм ввода в функционале мониторинга и контроля реализации документов стратегического планирования не требуется, т.к. информация будет автоматически подтягиваться в отчет функционала стратегического планирования (данный функционал в разработке).
По прогнозам социально-экономического развития муниципальных образований - заполнение форм ввода в функционале мониторинга и контроля реализации документов стратегического планирования требуется в полном объеме.

В этом случае необходимо заполнить факт по выбранному варианту в соответствующем столбце. Комментарии не заполняются, поэтому данный столбец в отчетности  для документов прогнозирования отсутствует.

Осуществлять регистрацию схем территориального планирования и предоставлять данные в формах ввода в функционале мониторинга и контроля реализации документов стратегического планирования не требуется. Данные будут в автоматизированном режиме поступать из Федеральной государственной информационной системы территориального планирования (ФГИС ТП).

Данные в отчете обновляются каждый час, актуальность данных отображается в отчете в правом верхнем углу. Введенные данные в формы ввода будут доступны в отчете в течение часа.

В настоящее время Минэкономразвития России ввел динамику для показателей, которую должны указать пользователи. По умолчанию указана положительная динамика, пользователь может ее изменить. После уточнения пользователями динамики для большей части показателей методология по достижению/недостижению в отчете будет уточнена.

Разработанные отчеты являются информационными для участников стратегического планирования и Минэкономразвития России.
В настоящее время Минэкономразвития России разрабатывает методологию по оценке эффективности и результативности документов стратегического планирования и участников стратегического планирования. После разработки и апробации соответствующей методологии отчеты будут разработаны в ГАС "Управление".

Предоставить отчетность необходимо по последней актуальной версии документа (по соответствующему новому зарегистрированному уведомлению о внесении изменений в документ).

Обращаем внимание, что в отчетах по статусу предоставления в разделе мониторинга и контроля документов по плановым значениям отображаются данные из последней зарегистрированной версии уведомления, по фактическим – из последней представленной версии форм ввода.
Также необходимо учитывать, что отчет по статусу предоставления в разделе мониторинга и контроля документов пересчитывается каждый час, поэтому если отчетные данные, которые ранее учитывались в отчете по статусу предоставления, были переведены в черновик и после этого не были представлены в течение 1 часа, то соответствующие отчетные данные перестанут учитываться в отчете по статусу предоставления. Если при этом по данному документу ранее были представлены отчетные данные, в отчете по статусу предоставления начнут учитываться соответствующие данные из представленной версии форм ввода.

Обращаем внимание, что в настоящее время функционал предоставления отчетности при регистрации внесения изменений в уведомление устроен следующим образом:
1. Данные в формах ввода на вкладке "Показатели документа" копируются из предыдущей представленной версии (при ее наличии), но становятся в статусе "Черновик". Поэтому после регистрации внесения изменений в уведомлении Вам необходимо перейти на вкладку "Показатели документа", проверить корректность данных, довнести новую информацию (если в уведомлении о внесении изменений у Вас изменялся перечень показателей и/или их значения) и перевести форму ввода в статус "Представлена". После этого она корректно будет отображаться в Рейтинге.
2. Данные в формах ввода на вкладках "Ресурсное обеспечение документа" и "Отчет о реализации документа" копируются из предыдущей представленной версии (при ее наличии) в статусе "Представлена". Они отображаются в Рейтинге.

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Федерального закона от 28 июня 2014 г. № 172-ФЗ «О стратегическом планировании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 172-ФЗ) процедуре общественного обсуждения подлежат непосредственно проекты документов стратегического планирования, а не нормативные правовые акты, вносящие изменения в документы стратегического планирования.
Таким образом, проекты актов, которыми вносятся изменения в уже зарегистрированные в федеральном государственном реестре документы стратегического планирования не подлежат общественному обсуждению

В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2016 г. № 1559 "Об утверждении Правил общественного обсуждения проектов документов стратегического планирования по вопросам, находящимся в ведении Правительства Российской Федерации с использованием федеральной информационной системы стратегического планирования" органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления рекомендовано руководствоваться Правилами, утвержденными вышеуказанным постановлением при утверждении порядка общественного обсуждения проектов документов стратегического планирования, разрабатываемых на уровне субъекта Российской Федерации и муниципального образования.

1. Для получения доступа  к формам ввода значений показателей о ходе исполнения поручений, содержащихся в Указах Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 596-606 пользователя ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Специалист".
Назначение полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

2. Также необходимо учесть, что вход в формы ввода доступен только тем организациям, которые предоставили в Минэкономразвития России сведения об организациях ответственных за достижения показателей или являются уполномоченными организациями на внесение сведений в ГАС «Управление» в своем регионе по показателям, содержащимся в указах Президента от 7-го мая 2012 года № 596-606 (далее Сведения об ответственных организациях).
1) При переходе в формы ввода показателей указов для пользователя отображаются только те показатели, за которые ответственна его организация, согласно Сведениям об ответственных организациях.
2) При переходе в формы ввода показателей финансирования мероприятий для пользователя отображаются только те указы, за показатели которых ответственна его организация, согласно Сведениям об ответственных организациях.

3. Форма ввода базовых показателей предназначена только для следующих показателей:
1) Указ № 596:
- Количество высокопроизводительных рабочих мест в 2011 году;
- Доля продукции высокотехнологичных и наукоемких отраслей в валовом региональном продукте в 2011 году;
- Индекс производительности труда в 2011 году.
2) Указ № 597:
- Уровень реальной заработной платы в 2011 году;
- Прирост количества выставочных проектов, осуществляемых в субъектах Российской Федерации (по отношению к 2012 году).

Если организация пользователя не является ответственной согласно Сведениям об ответственных организациях за один из вышеуказанных показателей, то пользователю ничего в форме ввода базовых показателей не будет доступно.

4. Форма ввода предварительных фактических показателей предназначена только для следующих показателей:
1) Указ № 596:
- Прирост высокопроизводительных рабочих мест;
2) Указ № 597:
- Рост реальной заработной платы относительно уровня 2011 года.

Если организация пользователя не является ответственной согласно Сведениям об ответственных организациях за один из вышеуказанных показателей, то пользователю ничего в форме ввода предварительных фактических показателей не будет доступно.

Технической возможности предоставления данных через ЕМИСС сейчас нет.

Начиная с 2016 года по указу 601 вносятся данные по двум показателям:

• Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных муниципальных услуг;
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Согласно срокам, определенным в Федеральном плане статистических работ данные по показателю - Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных муниципальных услуг за 2016 год можно будет вводить после первого августа 2017 года.

Начиная с 2016 года по указу 601 вносятся данные по двум показателям:

• Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных муниципальных услуг;
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Согласно срокам, определенным в Федеральном плане статистических работ данные по показателю - Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных муниципальных услуг за 2016 год можно будет вводить после первого августа 2017 года.

Финансирование должно было быть занесено ранее. Сейчас требуется обновить информацию за период, когда формы были недоступны (2016-2017). Целесообразно проверить данные за все года.

Согласно руководству пользователя, размещенному по адресу:

• Если пользователь выбрал год финансирования до 2016 года, то детализировать источник финансирования не нужно - он будет присвоен автоматически после сохранения формы регистрации мероприятия, которое происходит после нажатия на кнопку «Сохранить», расположенной в нижней части экранной формы; 

• Если пользователь выбрал год финансирования после 2016 года включительно, то в интерфейсе отобразятся дополнительные реквизиты для детализации источника финансирования мероприятия: Государственная программа и  Раздел/подраздел КБК консолидированного бюджета субъекта РФ, включая ТГВ.

Предупреждение "Для данного мероприятия не указаны источники финансирования..." возникает в случае, если у мероприятия для года выбранного отчетного периода пользователем в форме редактирования мероприятия предварительно не были заполнены соответствующие реквизиты источника финансирования.

Рекомендуется ознакомиться с новостью, доступной по адресу.

Для каждого показателя в форме ввода фактических значений определена дата предоставления сведений, которая обуславливается сроками публикации соответствующих значений показателей в ЕМИСС. Эти даты указаны в соответствующем столбце "Дата предоставления" напротив каждого из показателей формы ввода фактических значений. Ввод фактического значения каждого из показателей за выбранный отчетный период становится доступным только после даты, указанной в соответствующем столбце.
Если в форме ввода за конкретный отчетный период уже присутствует фактическое значение, но соответствующая ячейка при создании нового отчетного документа недоступна для ввода, то это означает, что соответствующее фактическое значение было представлено либо посредством формы ввода фактических значений старой версии до ее отключения (до 20.12.2016), либо посредством интеграции региональной ведомственной информационной системы с ГАС "Управление" до перевода в архив метаданных соответствующих старой версии формы фактических значений показателей. Возможность редактирования соответствующего фактического значения показателя, как было описано выше, появится только после даты, указанной в столбце "дата предоставления" формы ввода фактических значений.

Да, Вы можете ставить значение х если у вас нет данных по 55 и 56 показателю.

Да, ввод десятичных значений в формах омсу доступен, для того чтобы завести в этих формах десятичное значение, его нужно писать через "." и можно их вводить до второго знака после точки .

Да, возможность подавать значение "х" присутствует.

Для получения доступа к сервису форм ввода данных по показателям ОМСУ по ПП №1317 пользователя ГАС "Управление" необходимо добавить в группу доступа "Специалист".
Назначение полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Возможность предоставления в соответствующих формах ввода данных по показателям и сводного доклада за 2017 отчетный год появится с 1 сентября 2018 года. Данные по показателям и сводный доклад после этого необходимо будет загрузить до 15 октября 2018 года.

Для корректной работы в модуле «Мониторинг реализации проектов ГЧП» пользователя ГАС «Управление» необходимо добавить в одну из следующих групп доступа

• Администратор запросов – сотрудник, ответственный за назначение запросов Респондентам с помощью «Инструменты/Назначение  респондентов по ЗСП», а также за заполнение сводной формы ввода по запросу.
• Респондент – сотрудник, ответственный за предоставление сведений с помощью «Инструменты/Формы ввода респондентов по ЗСП» по назначенным на его организацию запросам.

Порядок назначения полномочий доступа к ГАС "Управление" осуществляется в соответствии с п. 4.2.8 документа Регламент подключения и интеграции c ГАС "Управление".

Запрос отображается только в том случае  если он был назначен на Вашу организацию. Назначение запросов осуществляется  Администратором запросов (чаще всего, это ВОИВ или ФОИВ в зависимости от структуры запроса)
Обращаем внимание, что группа доступа "Респондент" в ЕСИА только предоставляет доступ к соответствующему разделу меню. Служба технической поддержки не осуществляет функции по назначению респондентов.

Методическая поддержка ГАС «Управление»

• Портал методической поддержки: http://gasu2.ru/
• Тел.: +7 (495) 724-20-92
• E-mail: met_support@gasu2.ru

Техническая поддержка ГАС «Управление» (Единый контактный центр Федерального казначейства)

• Тел.: 8 (800) 222-27-77
• E-mail: gasu@roskazna.ru

Внимание!

1) Перед обращением в Единый контактный центр Федерального казначейства просим убедиться, что в разделе Часто задаваемые вопросы ответ на Ваш вопрос отсутствует.

2) Обращение в Единый контактный центр Федерального казначейства должно осуществляться в соответствие с документом "Памятка Пользователя государственной автоматизированной информационной системы «Управление» при обращении в Единый контактный центр Федерального казначейства по вопросам оказания технической поддержки", доступном по ссылке.

Поддержка СМЭВ 2.5.6 и СМЭВ 3.0

• Тел.: 8 (800) 200-21-39
• E-mail: sd@sc.minsvyaz.ru
• http://smev.gosuslugi.ru/portal/
• http://smev3.gosuslugi.ru/portal/

Поддержка ЕПГУ (по работе с личным кабинетом физического лица в ЕПГУ)

• Тел.: 8 (800) 100-70-10, +7 (499) 550-18-39
  
• E-mail:support@gosuslugi.ru
• https://www.gosuslugi.ru/

Поддержка ЕСИА (по работе с личным кабинетом юридического лица в ЕСИА)

• E-mail: esia@minsvyaz.ru
• https://esia.gosuslugi.ru

Поддержка ФРГУ

• E-mail: rgu@gosuslugi.ru

По новому виду лицензирования "Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами" необходимо будет отчитаться в ГАС "Управление" за 2015 год после 1.01.2016, сейчас следует осуществить мероприятия по подключению органа власти и ответственных сотрудников к ГАС "Управление".

Для того, чтобы скачать загруженные данные из форм ввода информационного сервиса "Формы ввода" в закрытой части портала ГАС «Управление», нужно на вкладке «Ввод данных» формы ввода задать необходимые параметры отображения в области элементов управления формы ввода и нажать кнопку «Обновить». Отобразится таблица формы ввода с учетом выбранных параметров.

Далее следует нажать кнопки «Экспорт/печать» и «Экспорт». После выбора формата экспортируемого файла начнется скачивание данных в соответствующем формате.

Данные в ГАС «Управление» могут передаваться не только с помощью форм ввода, поэтому полный набор данных по показателям можно скачать с помощью информационных сервисов «Реестр показателей» и «Аналитическая отчетность» при наличии у пользователя полномочий доступа к закрытой части ГАС «Управление» с ролью «Руководитель» и/или «Аналитик»:

• В «Реестре показателей» для того, чтобы скачать данные выбранного показателя, необходимо нажать на кнопку «Выгрузка данных», расположенную правее области поиска по «Реестру показателей». После выбора формата экспортируемого файла начнется скачивание данных в соответствующем формате.
• В «Аналитической отчетности» в правой верхней части окна сервиса расположены кнопки экспорта и печати данных. Для скачивания данных необходимо нажатием на одну из соответствующих кнопок выбрать формат экспортируемого файла. После этого начнется скачивание файла с данными выбранных показателей и их аналитик.

Подробное описание функционала информационных сервисов «Реестр показателей» и «Аналитическая отчетность» приведено в «Руководстве пользователя ГАС «Управление». Руководство пользователя можно скачать из «Модуля хранения и публикации документов» в закрытой части портала ГАС «Управление».

При наличии в закрытой части ГАС "Управление" информационной панели по соответствующему направлению мониторинга загруженные данные можно также скачать из отчетов информационной панели.

Необходимо учитывать, что данные на информационных панелях и в "Аналитической отчетности" обновляются 1 раз в день, данные в "Реестре показателей" обновляются в течении 2 часов после загрузки в формы ввода и в течении 1 часа после загрузки данных средствами интеграции собственной информационной системы с ГАС "Управление".

Рекомендуется проверить, проставлена ли дата в поле «Дата фактического исполнения» у соответствующего мероприятия. Для этого на вкладке «Реестр» данной формы ввода нужно выбрать соответствующее мероприятие и в верхней правой части этой вкладки нажать на кнопку редактирования (иконка блокнота с карандашом):

Если «Дата фактического исполнения» проставлена, то это мероприятие считается закрытым и ввод данных по его финансированию невозможен. Чтобы имелась возможность ввести данные по финансированию соответствующего мероприятия поле «Дата фактического исполнения» должно быть пустым:

Удалите при необходимости фактическую дату исполнения мероприятия и сохраните с помощью сертификата внесенные изменения.